Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kulaklıkta Hızlı Şarj Bitmesi Ve Uzun Servis Süreci Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 18:36
186

Media Markt’tan 2 gün önce satın aldığım Anker Soundcore Life Q3 model kulaklığın sol tarafında, ilk günden itibaren şarjın çok hızlı bitmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımda kutu içeriğinde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Sorunu fark edince Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün servise gönderildi. Şu anda hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş almadım.

Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. İlk günden itibaren bu şekilde arızalı çıkan bir ürün için doğrudan değişim veya iade işlemi yapılmasını beklerdim. Servis sürecinin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 18:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Meryem A. “Yeni Alınan Kulaklıkta Hızlı Şarj Bitmesi Ve Uzun Servis Süreci Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

06 Eylül 2025 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 14:07
760
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderilen Kulaklığımın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
28 Eylül 2025 16:05
417
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 03:59
364

Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle İade Talebim Var, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
24 Eylül 2025 20:24
94
tekrarlayan-arizalar-nedeniyle-iade-talebim-var-kalici-cozum-istiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 21:56
650
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri