Media Markt Yeni Aldığım Telefonda Arama Sırasında Ses Problemi Yaşıyorum

Emrah · 2025-09-12T15:19:55+03:00

1 hafta önce Media Markt’tan eşime aldığım telefonu peşin ödeme ile aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri arama esnasında sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor ve karşımdaki kişiler beni duyamıyor. Sorunun düzelmesi için bir süre bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Cihazı farklı ortamlarda denememe rağmen problem her yerde aynı şekilde devam ediyor. Cihazım 2 yıl garantili ve henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Cihazın değiştirilmesini, ücret iadesini veya istersem farklı bir marka cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.

Media Markt

Merhaba Emrah G. “Yeni Aldığım Telefonda Arama Sırasında Ses Problemi Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Emrah G. 250913-026506 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Yeni Aldığım Telefonda Arama Sırasında Ses Problemi Yaşıyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Emrah

Tarafınızla görüşme sağladım dün 16.09.2025 tarihinde telefon teknik servise gönderildi inşallah iade alırsınız ya da üste para verip farklı bir telefon almak istiyorum

Emrah

Telefon servise gitti geldi sorun yine devam ettiği için şu an tekrar servise gönderdim eminim servisten gelecek yine aynı sorun devam edecek telefonu iade veya başka bir cihazla değiştirmek istiyorum aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım.

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Telefonda Kulaklık Girişi Bilgilendirilmeden Eksik Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

Nazan

Media Markt

655

Media Markt Sorgun Manavgat Antalya mağazasından 21699 TL ödeyerek Tecno Camon 40 marka bir telefon aldık. Telefonu kızıma hediye olarak aldık ve eve geldiğimizde kulaklık girişinin olmadığını fark ettik. Henüz hattı bile takmamıştık, ürün kutusuyla duruyordu. Satış sırasında bu konuda herhangi bir ...

Arama Sırasında Mobil Veri Kesiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Muzaffer

Media Markt

374

Tecno Camon 40 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır her arama yaptığımda mobil veri bağlantım kesiliyor. Cihazı Media Markt’tan satın aldım. Sorunun çözümü için Tecno müşteri destek hattını aradım ancak ilgisiz ve alakasız bir tavırla karşılaştım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kaps...

Cihazda Hoparlör Ve Ekran Koruyucu Sorununa Yetersiz Çözüm Ve İlgisizlik

Lütfü

Media Markt

633

Tecno Camon 40 Pro model cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri hoparlörle ilgili sorun yaşıyorum; karşı tarafa ses gitmiyor ve ses cızırtılı şekilde iletiliyor. Ayrıca cihazı alırken mağazada takılan ekran koruyucuda hava kabarcıkları ve toz oluştu, kısa sürede alt kıs...

Media Markt Tecno Camon Telefonunda Ses Sorunu

Dilek

Media Markt

261

Tecno Camon telefonu alalı henüz üç ay olmasına rağmen konuşurken karşı tarafa ses kesik kesik gidiyor ya da hiç gitmiyor. Sırf Samsung'da bu sorunu yaşadığım için Samsung telefonumun yerine Media Markt'taki satıcının çok övmesiyle bu markayı aldım. Henüz 3 ay olmasına rağmen aynı sorunu yaşıyorum. ...

Tekno Spark 40 Pro'da Sürekli Ses Kesilmesi Ve Çözüm Beklentisi

Emine

Media Markt

382

Tekno Spark 40 Pro model cihazımı 14.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri tüm hoparlörlü görüşmelerde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor. Özellikle WhatsApp ve normal sesli aramalarda bu sorunu sürekli yaşıyorum. Cihazı teknik servise götürdüm, yazılım güncellendi a...