to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan Dyson V12 aldım, dün ve bugün motor arızası verdi. Müşteri temsilcisini aradım, konuyla ilgili olarak sanki ürünü iki yıl önce almışım gibi Dyson ile görüşmem gerektiğini söylediler. Dyson müşteri temsilcisini aradım, bu sefer de aldığım yerle görüşmem gerektiğini söylediler. Toplamda on dakika bile kullanmadan hata veriyor. İnsanları parasıyla mağdur ediyorlar. İade bile yapmıyorlar. Değişim talep ettim, onu da kabul etmediler. Süreci uzatarak mağdur ediyorlar.
Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden aldığım Dyson marka V12 cihaz eve götürdüğümde kırık çıktı. 24 saat geçmeden mağazaya gittiğimde, mağaza Dyson sorumlusu tarafından hiçbir çözüm önerisi sunulmadan sadece sattıkları ayıplı ürünü tamire göndereceklerini belirttiler. Bunu kabul etmeyip tüketici ...
Dyson marka V15 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. 2 yıllıkta ekstra garanti uzattım. Kutusunu açtık ve bir defa kullandık. Biraz ağır olduğunu düşündük ve V12 ile değiştirmek için harekete geçtim. Media Markt firması böyle bir şeyin mümkün olmadığını Dyson ile görüşmemiz gerektiğini söyle...
İyi günler, yaklaşık iki hafta önce Media Markt'tan Dyson V12 aldım ancak bana Dyson V8 gönderildi. Kutuyu açmadan ürünü geri gönderdim ve iki gün sonra ürünün ellerine ulaştığını öğrendim. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim ve doğru ürünümün gönderilmesini talep ettim. Yetkililer benden fotoğraf...
Dyson V12 satın aldık. Media Markt Online sitesinden kargo geldiğinde ürün bozuktu, hiçbir şekilde çalışmıyordu. Çağrı merkezini arayıp iade işlemleri başlattık ve ertesi günü hemen kargoya verip taraflarına ilettik. Ürünü 05.11.2024 tarihinde kargoya verdik, 2 gün sonunda onlara ulaştı ve depo süre...
Yorumlar