Ana Sayfa
Media Markt
İade
Yasal Süre İçinde Yapılan İade Talebim Sonuçlandırılmıyor

ID:34419841

Arda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yasal Süre İçinde Yapılan İade Talebim Sonuçlandırılmıyor

Arda

Media Markt

02 Aralık 2025 13:02

252

Arda'nın Teşekkür Mesajı

“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”

Media Markt’tan satın aldığım DJI Osmo Action 4 aksiyon kamerasını, 14 günlük yasal iade süresi içinde, hiçbir arıza veya sorun olmamasına rağmen sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. İade işlemim 282351178 numaralı kayıtla alındı ve tarafıma ürünün en fazla 48 saat içinde incelenip iade sürecinin sonuçlanacağı bilgisi verildi.

Ancak belirtilen 48 saatlik süre çoktan geçmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçti ve hâlâ bir sonuç alamadım. Defalarca kez kayıt oluşturmama ve her seferinde “İnceleniyor, kayıt oluşturuluyor, size haber verilecek” şeklinde geri dönüşler yapılmasına rağmen somut hiçbir adım atılmadı; süreç sürekli geçiştiriliyor ve oyalandığımı hissediyorum.

Yasal iade süresi içinde başvurusunu yaptığım bu ürün için, hiçbir bahane üretilmeden, bekletilmeden ve daha fazla mağdur edilmeden ürün bedelinin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Yasin

1 Destek

Media Markt

02 Aralık 2025 13:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Arda T. “Yasal Süre İçinde Yapılan İade Talebim Sonuçlandırılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Arda

03 Aralık 2025 14:21

Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim

Media Markt

03 Aralık 2025 14:22

Merhaba Arda T. 251126-085011 kayıt numaralı “Yasal Süre İçinde Yapılan İade Talebim Sonuçlandırılmıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Senem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Senem

Media Markt

30 Temmuz 2025 06:22

311

Media Markt – İade Sürecinin Aşırı Gecikmesi (Sipariş No: 267375091) Media Markt’tan almış olduğum 267375091 numaralı ürün, mağazada açılıp denendikten sonra tarafımca teslim alınmıştır. Ürünü eve getirdikten sonra iade etmeye karar verdim ve 14 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade ...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız İade Reddi: Media Markt Ve DJI Osmo Action 4

Emre

Media Markt

22 Ocak 2025 18:13

2.481

"Konuyla alakalı müşteri hizmetleri ilgilendi ve iadesi gerçekleşti. Teşekkürler..."

Haksız İade Reddi: Media Markt Ve DJI Osmo Action 4

1 Yorum

Media Markt'tan Alınan Ürünün İade Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Emir

Media Markt

17 Ağustos 2025 13:18

246

Media Markt'ten aldığım ürün için iade talebim 13 ağustosta kabul edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum...

media-markttan-alinan-urunun-iade-sureci-uzadi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Berke sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Talebimi Ve Fiyat Farkı İsteğimi Reddetti

Berke

Media Markt

26 Haziran 2025 16:37

300

21 Haziran 2025'te aldığım DJI Osmo Action 4'ü, tam 5 gün sonra, 26 Haziran 2025 tarihinde memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ancak Media Markt iade talebimi kabul etmedi. Ürünü aldığımda 5 gün önce 15.600 TL olan cihaz bugün 11.100 TL'ye düşmüş durumda. En azından fiyat farkı iadesi talep e...

media-markt-iade-talebimi-ve-fiyat-farki-istegimi-reddetti-1.jpg

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İzmit Şubesi Para İadesi Sürecinde Sorun Yaşatıyor

Emirhan

Media Markt

26 Eylül 2024 07:34

953

Media Markt İzmit Şubesi Para İadesi Sürecinde Sorun Yaşıyorum İzmit Media Markt mağazasından djı Osmo Action 4 kamera satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra cihazda arıza olduğu için ederinde bir fiyata başka birine sattım. Cihazı alan kişi, arıza nedeniyle djı firmasına başvurdu. Djı firması...

1 Destek