Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme İle Alınan Tablet Oyun Performansında Hayal Kırıklığı

profile
23 Kasım 2025 01:06
516

21.11.2025 tarihinde saat 13:16’da İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından, orada çalışan satış görevlisinin yönlendirmesiyle Casper Via l50 tablet satın aldım. Aslında farklı bir tablet bakmaya gitmiştim ve özellikle Wild Rift oyununu orta ayarlarda 60 FPS oynayıp oynayamayacağını sordum. Satış görevlisi ısrarla bu tableti almam gerektiğini, istediğim oyunu rahatlıkla açacağını söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi.

Tableti aldıktan sonra ilk andan itibaren Wild Rift’te sürekli kasma ve donma sorunu yaşıyorum. Oyun içinde 60 FPS gösteriyor olmasına rağmen, oynanış olarak maksimum 30 FPS hissiyatı veriyor ve akıcı bir deneyim sunmuyor. Yani satış görevlisinin anlattığı performansla ürünün gerçek performansı birbiriyle kesinlikle örtüşmüyor.

Henüz bu konuyla ilgili ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak satış danışmanının yanlış yönlendirmesi sonucunda bu ürünü aldığımı düşünüyorum. Bu nedenle Media Markt’tan Casper Via l50 tabletin değiştirilmesini ve Wild Rift’i orta ayarlarda gerçekten akıcı şekilde çalıştırabilecek, ihtiyacımı karşılayan uygun bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 08:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Berk Ç “Yanlış Yönlendirme İle Alınan Tablet Oyun Performansında Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

24 Kasım 2025 18:54

Merhaba Berk Ç. ************* kayıt numaralı “Yanlış Yönlendirme İle Alınan Tablet Oyun Performansında Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 08:46
264
"İlgileri için değerli Media Markt ekibine teşekkür ederim"
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 15:02
1.118

Rampage Klavye Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Muhammed
05 Ekim 2025 17:49
264
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2023 01:31
1.559
Media Markt Casper Via L40 Tablet Dokunmatik Sorunu
Media Markt Casper Via L40 Tablet Dokunmatik Sorunu
Media Markt Casper Via L40 Tablet Dokunmatik Sorunu

profile
30 Aralık 2024 13:46
930
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri