to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 tarihinde satın almış olduğum Peaq marka televizyonu satın alırken satış danışmanı arkadaşın ödeme konusunda (taksitlendirme) yanlış bilgi verdiğini kasadaki personelden öğrendik.
Bu konu haricinde hiçbir personel bizlere kurulum hakkında bilgi vermedi, ekstra garanti isteyip istemediğimizi sormadı, istemediğimizi söyleyince yanımızdan uzaklaştı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık lakin Media Markt'in kendi markası olmasına rağmen kimse bir bilgi sahibi değil.
Kurulum için kimseye ulaşamıyoruz.
20/07/2025 tarihinde Media Markt'tan televizyon satın aldık. Ürünümüz adrese geldi. Ürünün kurulumu için servis geldi ve kurulumu yaptı. Servisten gelen personele üründe sorun olduğunu söyledik, ancak ilgilenmediler. Media Markt'a gittik, servisi tekrar gönderdiler ama sorunumuzu çözmediler.
30.07.2025 tarihinde Media Markt’tan televizyon satın aldım ve kurulum hizmetini kredi kartı ile ayrıca ücret ödeyerek aldım. Ancak, kurulum hizmeti ücretsiz olarak sağlanmasına rağmen, bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hizmetin ücretli olduğu belirtilerek benden ücret tahsil ed...
24.03.2025 pazartesi tarihinde Media Markt sitesinden 24129 TL değerinde televizyon satın aldık ve planlı teslimat seçtik. 26.03.2025 çarşamba tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak öğlen bir anda kargo takipte iptal edildiğini gördük. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ilgisiz bir müş...
11.06.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden söz konusu televizyonu satın aldım. Satın alım esnasında kesinlikle kasko yapmam gerektiği aksi takdirde hasarlı gelme ihtimali olduğu konusunda tehditvari konuşuldu. Kasko yaptırmadan aldım. Media Markt 13.06.2025 tarihinde televizyonu ad...
Yorumlar