Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Fatura İşlemi

13.02.2025 tarihinde Hilltown AVM, Aydınevler, Siteler Yolu No:1 No:29, 34854 Maltepe/İstanbul Media Markt'a gidip eskisini getir yenisini al kampanyasından faydalanmak istedim. Eski telefonum iPhone 12, yeni olarak 16 almaya karar verdim. 3500 TL ek destekten bahsedilmedi. Benimle ilgilenen T***** isimli çalışan, sistemden altı adet ekran koruyucu çıkış yapıp faturama yansıttı. Kendi inisiyatifinde bana bir adet ekran koruyucu ve kılıf hediye edeceğinden bahsetti. Kasaya geldiğimde altı tane ekran koruyucu kafamı karıştırdı. İnternetten araştırdığımda böyle bir kampanyadan (3500 TL ek destek) faydalanma hakkım olduğunu öğrendim. İşlemi iptal ettirdim. Bu konu hakkında reaksiyon alıp geri dönüş yaparsanız sevinirim.

14 Şubat 2025 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Selçukhan B. “Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Fatura İşlemi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Selçukhan B. 250215-008863 kayıt numaralı “Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Fatura İşlemi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Cihaz Yenileme Desteği

22.12.2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Media Markt mağazasında iPhone 12 cihazımı iPhone 15 Plus ile değiştirmek ...

5
Çözüldü

Media Markt'ta İnternet Sorunu Ve Aktarım Mağduriyeti

Media Markt'tan bugün 'Eski Getir Yeniyi Götür' kampanyasından eşime iPhone...

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri