Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Fatura İşlemi

profile
Selçukhan
14 Şubat 2025 12:19
9.509

13.02.2025 tarihinde Hilltown AVM, Aydınevler, Siteler Yolu No:1 No:29, 34854 Maltepe/İstanbul Media Markt'a gidip eskisini getir yenisini al kampanyasından faydalanmak istedim. Eski telefonum iPhone 12, yeni olarak 16 almaya karar verdim. 3500 TL ek destekten bahsedilmedi. Benimle ilgilenen T***** isimli çalışan, sistemden altı adet ekran koruyucu çıkış yapıp faturama yansıttı. Kendi inisiyatifinde bana bir adet ekran koruyucu ve kılıf hediye edeceğinden bahsetti. Kasaya geldiğimde altı tane ekran koruyucu kafamı karıştırdı. İnternetten araştırdığımda böyle bir kampanyadan (3500 TL ek destek) faydalanma hakkım olduğunu öğrendim. İşlemi iptal ettirdim. Bu konu hakkında reaksiyon alıp geri dönüş yaparsanız sevinirim.

14 Şubat 2025 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Selçukhan B. “Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Fatura İşlemi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

15 Şubat 2025 19:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Paket Satışı Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sümeyye
19 Temmuz 2025 14:29
1.449
Yanıltıcı Paket Satışı Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ek Takas Desteği Yanıltmasıyla Mağdur Edildim

profile
16 Temmuz 2025 11:28
1.202
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2023 15:29
1.131
5
Sirin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2024 22:22
1.966
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri