Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Giden Sipariş: Para İadesi Bekleniyor

profile
16 Ekim 2025 16:31
524

Media Markt'tan, sipariş ettiğim ürünü yanlış adresi oluştuğundan ötürü iptal etmek için bildirdim, ödeme çekildi, ürün yok ve hala iptal edilmedi, para da iade edilmedi. Philips marka ütü için 11999 TL kartımdan çekilmiş görünüyor.
Defalarca call center aradım, genel müdürlüğe yazdık inceleniyor deniyor. Mağdurum ve Media Markt ten şikayetçiyim

16 Ekim 2025 16:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Fulya A. “Yanlış Adrese Giden Sipariş: Para İadesi Bekleniyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Fulya
Fulya
17 Ekim 2025 02:57

Online siparişte ev adresim yanlış göründüğü için, adres değişimi de bu sipariş için artık mümkün olmadığından sizin elemanlarınız iptal edelim önerisinde bulundular. Tamam dedim. 2 gün önce iptal etmek istediğim sipariş için siz, bana hala 48 saat içerisinde ne şekilde döneceğinizi bilmediğim biçimde beklememi öneriyorsunuz. Yapmanız gereken sipariş iptal talebimi kabul edip para iademin bir an önce yapılması. Diğer türlü ne müşteri memnuniyetini karşılar ne de etik bir kurum anlayışınızı.

18 Ekim 2025 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2023 01:40
668
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 23:02
865
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2023 22:52
407
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Kasım 2023 10:18
696
"Teşekkürler. Süreç biraz daha kısa olsaydı çok daha memnun olurduk :) ) )"
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri