to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Vega AVM mağazanızdan Bosch dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ilgili arkadaş tarafından ek sigorta yaptırmam halinde hem ek batarya desteği alacağım hem de üründe indirim yapılacağı söylendiği için sigorta yaptırmayı kabul ettim. Ertesi gün gelen mesajdaki poliçede sigortanın ek bataryayı kapsamadığını okuyunca mağazaya gittim. İlgili arkadaş bir yanlışlık yaptığını, gözünden kaçtığını, kusura bakmamam gerektiğini ve sigortayı iptal edebileceğimi söyledi. Sigorta iptali sırasında ürüne yansıyan indirimlerin de iptal edileceğini öğrendim. Satıcı arkadaşın indirim ve batarya konusundaki ısrarı üzerine sigorta yaptırmıştım oysaki. İndirim yapılmasaydı farklı bir ürün de tercih edebilirdim. Bu durumda benim mağduriyetimi kim telafi edecek? Satış sonrası problemlerin arkasında durulmuyorsa müşteri memnuniyeti bu işin neresinde? Yalan yanlış beyanlarla ürün satmak Media Markt’a yakışıyor mu?
2022 yılında Antalya Kipa AVM Media Markt mağazasından aldığım Bosch marka dik süpürge için, ek olarak ödeyeceğim 500 TL'lik bedel karşılığında ilave garanti süresine ikinci batarya değişim hakkının dahil olduğu söylenmişti. İki bataryayı aynı anda almaktansa, ihtiyaç duyacağım ileri bir tarihte kul...
25.09.2022 yılında Denizli Teras Park Media Markt'tan dikey süpürge satın alırken, ürünle birlikte 3 yıllık ek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satın alma sırasında bana, 5 yıl içerisinde sorgu sual olmaksızın 1 kereye mahsus batarya değişimi hakkım olduğu söylenmişti. Ancak, 2025 yılında bataryanı...
2023 yılında Media Markt 212 AVM Bağcılar-İstanbul mağazasından Philips xc8049/01 8000 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli, 2 yıl garantiye ek olarak 5 yıl boyunca kasko yaptırabileceğimi, bu kaskonun düşmeye ve kırılmaya karşı koruma sağladığını, ayrıca 4 yılın so...
09/09/2023 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından Philips marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürüne sigorta yaptırmam durumunda tüm cihazın sigorta kapsamında olacağını, herhangi bir arıza veya bozulma halinde sigortanın bunu karşılayacağını ve özellikle batarya...
2023 yılında Media Markt'tan Dyson marka dikey elektrik süpürgesini aldık. Satarken 1+3 yıl cihaz koruması yapmakta ısrar edip sonunda ikna ettiler. Satış esnasında sigortanın bir adet batarya değişimi hakkına sahip olduğunu söylediler ama gel görelim bugün sigortanın bunu kapsamadığını söylüyorlar....
Yorumlar