Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.485

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Xbox

106 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararlarını Hiçe Sayıyor

Media Markt internet sitesinden Ocak 2021 yılında satın almış olduğum Xbox series X isimli cihazı firma haksız şekilde iptal etti. Ben de haklı olarak süreci Tüketici Hakem Heyetine taşıdım. Karar 8 Aralık 2021 'de sonuçlandı ve benim lehimde karar verildi. Ben ise kararın üzerinden 15 günlük süreci...

Devamını oku
profile
  • 517görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Elime Ulaşmayan Ve Hasarlı Olup Olmadığı Belli Olmayan Ürün Kargosu

GittiGidiyor üzerinden Media Markt'tan aldığım Xbox Series s 3 gün olmasına rağmen elime ulaşmamıştır. Bunun sebebini yolladıkları kargo şirketi olan kolay gelsin ürünün kutusunda barkod kısmında hasar olduğunu tespit ettikleri için daha bana ulaşmadan, Media Markt'a geri iade ettikleri için olduğun...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 571görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Şahane Cuma Kampanyası!

Şahane cuma fırsatları kapsamında Xbox series s almak için 27.11.2021 tarihinde Mersin Forum AVM'deki Media Markt'a gittim. Dün 4000 TL olan ürünün bugün 5500 olduğunu söylediler. İstanbul'da yaşayan arkadaşım aynı gün İstanbul Özdilek Park'ta 4000 TL'ye aynı ürünü gördüğünü söyledi. Bir gün önce, n...

Devamını oku
profile
  • 553görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 19:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sıfır Cihazın İkinci El Çıkması

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısı olan Xbox Microsoft series s ürün aldım. Ürünün başlığında ve detayında 2 yıl garantili ürün yazmasına rağmen ben yinede soru sorma bölümünden satıcıya sordum. 2 yıl Microsoft garantili ürün olduğu belirtildi. Ürün 09.11.2021 tarihinde elime ulaştı. Cihazın se...

Devamını oku
profile
  • 551görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 09:41

Media Markt Çalışan Bir Cihazı Tamamen Bozuk ve Eksik Teslim Etmeleri

Media Markt'a 04.08.2021 'de garanti kapsamında bir adet Xbox One s ve bir adet oyun kolu göndermiştim cihaza ait. Ürün garantiye gönderme sebebim ( tc06316938rc) ürün kayıt formunda belirttiğim şikayetler idi yani sadece CD okumasında cihazın bazen takılmalar oluyordu ve oyun kolunun rb tuşu sert b...

Devamını oku
profile
  • 1898görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 20:10
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın İşe Yaramayan Uzatılmış Garantisi.

23.10.2021 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM Media Markt mağazasına uzatılmış garantisi olan ve bu garanti için 700 TL. Ek ücret ödediğim arızalı Xbox oyun kolunu 2.11.2021 tarihinde tarafıma hiçbir işlem yapmadan teslim ettiler. Telefonda detaylı açıklama yapamayacağını bildiren görevli, yüz y...

Devamını oku
Media Markt'ın İşe Yaramayan Uzatılmış Garantisi.
Media Markt'ın İşe Yaramayan Uzatılmış Garantisi.
Media Markt'ın İşe Yaramayan Uzatılmış Garantisi.
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 592görüntüleme
  • 10 Ekim 2021 18:24

Media Markt Oyun Kolu İadesi

Trabzon Cevahir Media Markt'tan 1 saat önce aldığım oyun kolu cihazıma uymadı. Geri iade ederek orijinal Xbox kolu almak istediğimi belirttim ürünün ambalajı açıldığı için geri alınamayacağı söylendi. Xbox'a uyumlu değil zaten diye söylenen oyun kolunun üzerinde uyumlu cihaz listesi zaten yok. Ayrıc...

Devamını oku
profile
  • 906görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 12:18

Media Markt Ürünümü Teslim Etmiyor

27 Haziran 2021 tarihinde mi Xbox s cihazımı arıza nedeniyle Media Markt Nata Vega şubesine bıraktım. 31 Ağustos 2021 tarihi itibari ile ürün hala gelmedi. Mağaza çalışanları 26 Ağustos dan beri yık yenisi gelecek diyerek 1 haftadır oyalıyorlar. Media Markt markasına yakışmayan çalışanlar var

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 894görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Maltepe Piazza Avm Media Markt Ürün İadesi Ve Servis

Media Markt'tan aldığım Xbox series X de kapanma sorunu yaşıyordum. Servise göndermeleri için Media Markt mağazasına gittim ve bana Microsoft ile iletişime geçmemi söylediler. Ben ürünü Microsoft'tan alsaydım onlarla iletişime geçerdim. Media Markt'tan aldım ve Media Markt'a getirdim. Sattıkları ürü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 424görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 18:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 685görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 10:06

Media Markt Elektronik Faturamı Yollamıyor!

02.07.2021'de İzmir Park AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 849 TL değerindeki Xbox Carbon Black oyun kumandasını satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve elektronik faturanın e-posta adresime gönderilmesini talep ettim. Elektronik fatura hala tarafıma yollanmamış olduğu için 0...

Devamını oku
profile
  • 511görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 17:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 871görüntüleme
  • 21 Mayıs 2021 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt'tan Yanıltmalı Satış

Kurtköy Media Markt'ta kelimenin tam anlamıyla yanıltıldım. Kaşla göz arası berbat bir süpürgeye 1240 TL, Xbox uyumlu olduğu halde Xbox ta çalışmayan ...

Devamını oku
profile
  • 670görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 16:18

Media Markt İnsanları Yanılgıya Uğratıyor

Controler almak için gittiğim mağazada bana 24 ay garantisi olup problem halinde Mağaza tarafından garanti sürecinin işletileceğinden ve Xbox markalı ürünlerde değişim yapıldığını söyleyerek bana Xbox wireless controler sattılar. 1 ay sonra kontrollerin sol joystick i düzgün çalışmadığından dolayı ü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 554görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 20:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Dijital Kod Alışverişi

://dijitalkartlar.mediamarkt.com.tr adresinden 12 aylık Xbox live kodu satın aldım dijital neticede kodu direk vermesi gerek yani normal firmalar böyle yapıyor, ancak burda aldığım kod gelmedi bende acaba yanlış bir işlem mi yaptım diye tekrar kontrol edip müşteri temsilcisini aradım müşteri temsilc...

Devamını oku
profile
Cem
  • 311görüntüleme
  • 13 Nisan 2021 12:39

Media Markt Müşteri Hizmetleri - Xbox Kablosuz Kulaklık

Media Markt üzerinden Xbox Kablosuz Kulaklık aldım. Satın alımı gerçekleştirdikten sonra web sitesindeki ürün fotoğrafı ve açıklamalarda bulunan ürün fotoğraflarının farklı olduğunu fark etmem üzerine müşteri hizmetlerine konuyu anlatır bir yazı yazarak, ürünün açıklamada görüldüğü üzere 2020 yapımı...

Devamını oku
profile
  • 647görüntüleme
  • 20 Mart 2021 09:09

Media Markt Değişim Yapmıyor

Media Markt'tan 7.03.2021 tarihinde Ankara Optimum mağazasından aldığım Xbox One oyun kolunu eve gelip cihazımda denediğimde cihazımla uyumsuz olduğunu fark ettim. Ve hiç kullanmadan Cihazı değiştirmek için mağazaya gittiğimde asla değiştirmeyeceklerini kutunun açılmış olduğunu bu yüzden değişim ya ...

Devamını oku
profile
Efe
  • 500görüntüleme
  • 17 Mart 2021 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Param Alındı Ama Siparişim Gözükmüyor!

Media Markt internet sitesinden Xbox kablosuz kol sipariş ettim ama 3D Secure sisteminden sonra sayfa beni geri attı ne e postama ne de sitede sipariş...

Devamını oku
Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 2021 17:45

“Sipariş iptali için teşekkür”

profile
  • 1565görüntüleme
  • 11 Mart 2021 13:39

Media Markt Ürünümü Vermedi Para İadesi Yapmadı

10.03.2021 tarihinde Media Markt internet üzerinden Xbox satın aldım. Kargo ile teslimat değil arkadaşımın alabilmesi için farklı şehirdeki ve stoğunda olan şubesini seçtim. İşlem de Başarı ile gerçekleşti. Fakat arkadaşım şubeye gittiğinde benim ekranımda gözükmüyor diye vermediler ürünü. Yaklaşık ...

Devamını oku
profile
  • 850görüntüleme
  • 17 Şubat 2021 02:28

Media Markt Xbox Oyun Kumandası Orijinal Değil

Media marktın internet sitesinden 20.06.2019 tarihinde aldığım Xbox kumandası düğmesi kırıldı. Antalya Kipa AVM deki mağazalarına 18.11.2020 tarihinde garantisi devam ettiği için götürdük. Arıza kaydı oluşturup ürünü teslim aldılar 22 gün sonra ürününüzü teslim alabilirsiniz dediler. Gittiğimizde Xb...

Devamını oku
profile
  • 1599görüntüleme
  • 12 Şubat 2021 19:54

Media Markt Çorlu-Orion 2 De Satış Danışmanlarınız Satmamaya Uğraşıyor

Media Markt Çorlu-Orion 2 mağazasında Xbox sorduk yerini bulamadık ve diğer satıcıya sorduk, öncesinde yerini söyleyen satıcı kutuya vurmaya başladı burda burda diye bağırarak. Devamında Apple watch satın almak istediğimizi söyleyerek bir satış danışmanını çağırdık fakat hepsi toplanmış konuşuyordu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 829görüntüleme
  • 11 Şubat 2021 16:00

Media Markt 600 Tl Zam Neden

Dün baktığım Xbox series s 3990 TL iken bir günde hiçbir vergi eklenmeden aniden 600 TL zam gelmiş durumda şu an fiyatı 4490 TL ben bunların fotoğrafını çektim ekran görüntüsü var Sevgililer Günü indirimi diye konulmuş indirimli gösteriyor fakat indirim yerine bindirim var. Bu sorun düzeltilmezse sa...

Devamını oku
Media Markt 600 Tl Zam Neden
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3619görüntüleme
  • 10 Şubat 2021 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Uzatılmış Garantiyi Kabul Etmiyorlar!

İkinci el olarak Xbox One s satın aldım. Satın almış olduğum cihazın faturası mevcut ve Media Markt tarafından 3 yıl ek garanti yapılmış. Cihazımın gamepad'i arızalandı. Ek garanti süresi devam ettiğinden fatura ile beraber Samsun Piazza Avm'de bulunan Media Markt mağazasına gittim ancak uzatılmış g...

Devamını oku
profile
  • 943görüntüleme
  • 06 Şubat 2021 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sattığı Ürünleri İptal Edip Müşterileri Mağdur Ediyor

Media Markt üzerinden almış olduğum "Xbox series X oyun konsolu", firmanın ürün stoklarımızda yok bahanesiyle iptal edildi. Oysaki halen sitelerinde satışı yapılmaktadır. Bu firmayla ilgili yaşadığın ilk problem değil. Sürekli olarak satın alınan ürünleri iptal etmek gibi bir alışkanlıkları var. Ürü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100