Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme


Media Markt üzerinden satın aldığım ürünleri iade etmek istedim ve iade numarası alarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargomun iadesi 10.05.2025 tarihinde teslim edildi. Her seferinde aradım, ancak 3 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Fakat halen iade işlemi gerçekleşmediği gibi tarafıma da bilgi verilmedi. Her defasında dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak kimse ilgilenmiyor. Gerçekten bu kadar kötü bir süreç olamazdı.
Merhaba Veli İ. “Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Veli İ. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250515-031725 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
17.05.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve süreç ile ilgili 48 saat içinde bilgi verilecek denildiği halde 20.05.2025 tarihinde ben tekrar aradım ve halen bir sonuç yok. Toplam 23.000₺ civarında bir ürünüm kendilerinde ne iadem hakkında bir gelişme var ne de ürünlerim yönünden gerçekten pişman ettiler beni
Merhaba Veli İ. 250515-031725 kayıt numaralı “Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt















