to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Antalya Terracity mağazasından bir ürün aldık. Ertesi gün saat 12ye kadar teslim edeceklerini söylediler. Ürün dedikleri saatte gelmedi tabi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kaçta geleceğini söyleyememekle birlikte mağazaya telefonla ulaşamadıklarını söylediler. Mağazamız sizi en kısa sürede arayacak dediler ama 3 saat boyunca kimse aramadı ben defalarca aradım cevap yok.
Aksam 17.00 da geldi ürün. O gün işim gücüm kaldı bir sürü kaybım oldu. Mağdur edildim.
Kesinlikle bir daha kapılarından geçmem.
28.01.2024 tarihinde Antalya Terra City Media Markt Mağazasından bulaşık makinesi satın aldım. Adresim Manavgat olduğu için cihazın bir hafta içinde kargo ile gönderileceği belirtildi ve kargo ücretini de ödedim. Teslimatla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın bana tarih ve saat konusun...
Antalya Terracity Media Markt'tan buzdolabı satın aldım. Söz verdikleri günde gelip, kapıdan geçmediğini söyleyerek ayrıldılar. Bu sefer montaj ekibi için randevuyu belirttikleri gün ve saatte ayarladım. Montaj ekibi hazır ama ürün hâlâ ulaşmadı. Aradığımda 'çok müşterim var, size yetişemem' diyor. ...
28 Aralık 2023 tarihinde Antalya Terracity'deki Media Markt'tan aldığım televizyon için ödemeyi yaptıktan sonra ürünün stokta olmadığını belirttiler. 'Bir hafta içinde gelir, sizi ararız.' dediler ve kabul ettim. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Garanti süresi içerisinde arızalı olduğu için eksiksiz teslim ettiğim ürün, 20 iş günü geçmesine rağmen Media Markt tarafından onarılamadı ve yeni ürün teslim edileceği söylendi. Ancak yeni ürünü bulamadıkları için yaklaşık 2 aydır Antalya Terracity Media Markt beni oyalıyor. Defalarca SMS ve mail i...
18 Haziran'da Antalya 5M Migros Media Markt mağazasından kurutma makinesi aldım Bana Cuma günü teslim edileceğini söylediler ama edilmedi. Cumartesi müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda hemen bakıp geri döneceklerini söylediler ama dönmediler. Pazartesi mağazaya tekrar gittim bilgi almak için kims...
Yorumlar