Media Markt Teslim servis takip

Media Markt İstanbul Optimum AVM mağazasından 2,5 yıl önce Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, yedek batarya için de ücret ödedim ve “bataryanız bittiğinde alırsınız” denildi. O dönemde itiraz etmeme rağmen, parasını ödediğim bataryayı teslim etmediler. Aradan zaman geçti ve süpürge...

19 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt şubesine 2. Nesil Apple Pencil’ımı, ucunda oluşan arıza nedeniyle servise teslim ettim. Ürünün uç kısmı değiştirilip gönderilecekti ve bu işlemin çok kısa sürede yapılabileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma tesl...

Lenovo tabletim kendiliğinden şarj olmamaya başladı. Media Markt'a götürüp teslim ettim. Öyle saçma sapan bir uygulaması var ki, teslim ettiğiniz ürünün ne olduğunu, nerede olduğunu, başına ne geldiğini öğrenemiyorsunuz. Takip numarasını girebileceğiniz bir seçenek yok. Google'da servis takip yazınc...

Dikkatle okumanızı istiyorum. Anneler Günü kampanyasında Media Markt'tan Altus ankastre set satın aldım, ancak tahmini teslim günü geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Takip numarası ile kontrol ettiğimde, siparişimin habersizce iptal edildiğini fark ettim. Siteye girdiğimde ise ürünlerin halen sat...

Media Markt tan aldığım ürün taahhüt edilen sürede teslim edilemedi 11 Aralık 2024 te aldığım ürünün 16 Aralık 2024 te teslim edileceği ifade edilmişti. Lakin 19 Aralık ta hala teslim edilmedi. Taahhüt edilen tarih ve saate göre program yapıp işten izin almış ve servis aramıştım teslimat olmadı. Müş...

Media Markt üzerinden Grundig marka kurutma makinesi satın aldım (sipariş no:237818125). Ürün, Borusan Lojistik firmasına adresime teslim edilmek üzere verildi (Borusan takip no:7608601). Borusan beni arayarak bölgeme teslimat olmadığını ve ürünü teslim edemeyeceklerini, Media Markt ile iletişime ge...

6 ay önce aldığım TCL marka çocuk takip saati şarj almama sorunundan dolayı Media Markt Optimum mağazasının arıza sorun birimine gidip ürünümü teslim edip şikayetimi bildirdim. Bu saat benim küçük kızımın takip saatidir ve kendisi farklı bir ilçede kursa gittiği için bu saat üzerinden kızımı ve kızı...

25 Kasım 2023 tarihinde İstMarine/Kartal Media Markt mağazasından Kenwood marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. İlk kullanımda aşırı sarsıldığını fark ederek servisi aradım. Servis, sorunun 14 gün içinde çözüleceğini belirtti. Ancak servise gitmeden önce İstMarine/Kartal Media Markt mağazasından...

Öncelikle, güvenilir ve kaliteli ürün sattığına inandığımız Media Markt isimli mağazadan 12.11.2023 tarihinde Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 02.12.2023 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünün paketinde ve ambalajında herhangi bir çizik dahi yoktu. Aynı gün se...

07/07/2023  de teslim ettiğim Roborock S6 maxv ürünümü pili aniden bittiği için Media Markt Optimum şubesine bıraktım. Defalarca aramama ve takip etmeme rağmen belki 10 kezden fazla arayarak takip ettim. Ürün servise 26 Temmuz tarihinde ulaştı. Servis arayarak durumu aktardı ve pil değişimi yapacağ...

5 haziranda Electrolux ES52CB21DB Şarjlı Dikey Süpürgemi Media Markt Atlantis şubesine servis için gönderdim. Şarjı azaldı ve iyi çekmiyor diye. Filtre temizliği yapıldığı halde ürünümüze filtre temizliği yapıp geri göndermişler sorun şarjında dememize rağmen ilgilenilmedi. Bu da yetmiyor gibi ürün ...

Media Markt Diyarbakır ceylan AVM'den toplama bilgisayar ve rampage marka oyuncu klavye seti satın aldık. Eve geldiğimizde klavyenin bazı tuşlarının çalışmadığını fark ettik. Hemen Media Markt'a götürdük teslim ettik. Servise göndereceklerini söylediler. Servisle görüştüğümüzde 30.05. 2023'te ürünü ...

Media Markt ek kasko ile poliçelendirdiğim robot süpürgemin kaydını müşteri hizmetlerinden açtım ve ürünü mağazaya teslim ettim. Servis olan Altar Grup asla yardımcı olmuyor, telefonlara çıkmıyor. Ürün incelemesi tamamlandı, mağazaya kargo ile gönderildi deniyor. Mesajda kargo numarası yazması gerek...

26.12.2022 Tarihinde Media Markt inter sitesinden aldığım Hoover Marka Çamaşır Makinesi 01.01.2023 tarihinde teslim edildi. Yetkili servis gelip makinenin ambalajını açtığında makinenin ön kapak kısmının darbe olmuş olduğunu gördü ve ürün hakkında raporunu yazıp bu rapor ve fatura ile beraber Samsun...

Media Markt'tan aldığım Wiky marka akıllı saatin ekran kırılması sebebiyle, Media Markt'a götürüp teslim ettim. Max 20 günlük tamir süresi olduğu normalde bu süreleride bulmayacağı bildirildi. Fakat servise gönderilen ürün yasal süreyi geçmesine rağmen gönderilmedi Media Markt müşteri hizmetlerini a...