to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişim Bilgisiz Şekilde İptal Edildi
19 Ağustos 13:3633
31 Temmuz’da Samsun Piazza Media Markt mağazasından Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 321654760 olmasına rağmen ürünüm bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ürünün neden gelmediğini öğrenmek için görüştüğümüzde, siparişin iptal edildiğini müşteri temsilcisinin aramasıyla ancak bugün öğrendik. İptal sırasında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş olması ve sürecin tamamen habersiz yürütülmesi beni mağdur etti.
Siparişimin neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
