Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Sipariş Sorunu

profile
25 Aralık 2025 15:38
204

19.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Altus bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş sistemde 23.12.2025 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Elimde hem fatura hem de Pazarama üzerinden oluşturduğum sipariş kaydı mevcut olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediği söylendi ve Pazarama ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Hem ürünüm ortada yok hem de siparişim yokmuş gibi davranılması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Elimdeki fatura ve sipariş kaydı dikkate alınarak ödemenin bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Mutlu
Mutlu
30 Aralık 2025 15:38
teslim-edilmeyen-bulasik-makinesi-ve-siparis-sorunu-1.jpg

Ürünü teslim etmeden teslim edildi olarak gösterdiler. Ekran görüntüsünü ekliyorum. Aradığımda ürün size teslim edilmiş diyorlar, ben almadım dediğimde Pazarama ile iletişime geçin diyorlar. İmzalı teslim tutanağı istedim gönderemediler tabii ki öyle bir evrak yok çünkü. Media Markt şu an bayağı bayağı işgüzarlık yapmaktadır. Parama el koyup teslim etmediği ürünü teslim etmiş gibi sistemlerinde işleyip konuyla ilgili sorumluluğu Pazarama ve kargo şirketine yıkmaya çalışmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
17 Aralık 2025 14:00
442

profile
09 Temmuz 2025 14:36
236

profile
05 Ocak 2025 14:44
465

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri