to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 284098579 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün sitede stokta var olarak görünüyordu ve son teslim tarihi olarak 21.11.2025 bilgisi verildi.
Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 21.11.2025 tarihinden sonra tarafıma, makinenin aslında ellerinde olmadığı, stokta bulunmadığı ve hâlâ temin edilmeye çalışıldığı söylendi. Buna rağmen bana herhangi bir net teslimat tarihi verilmiyor ve süreç belirsiz şekilde uzatılıyor.
Stokta var olarak gösterilen bir ürünün, teslim tarihi geçtikten sonra “yok” denilmesi ve hâlâ net bir tarih verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Media Markt’tan, satın aldığım çamaşır makinesinin acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer aynı model temin edilemiyorsa da aynı marka olacak şekilde ellerinde bulunan muadil veya bir üst model ürünün ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.
24 Kasım Cuma günü Media Markt internet sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdik. Siparişi vermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm; en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Dün siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bana stokta olduğunu söylediler ve acil teslim edilme...
4 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 281744755 sipariş numarasıyla LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimat tarihi 7 Kasım olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca Media Markt çağrı merkezini aradım ancak her seferinde geçiştiren...
Media Markt üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle 25 Kasım’da teslim edilmek üzere bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ancak Media Markt’ın çalıştığı Kartur firması ürünü hâlâ teslim etmedi. Teslimat günü seçtiğim saat aralığında ürün gelmedi, Kartur’a ulaşamadım ve Media Markt müşteri hizmetleri...
Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında ürüne acil ihtiyacım olduğunu, evde çocuk olduğunu defalarca belirttim ve özellikle 28.11.2025 tarihinde teslimat yapılması konusunda anlaştık. Teslim tarihi net bir şekilde bugün olarak söylendiği için iş yerimden i...
Media Markt sitesi üzerinden 04.11.2024 tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Sitesinde ertesi gün kargo yazdığı için aldığımız ürünü günlerdir bekliyoruz. İlk aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi, 'Size çok yakın bir mağazamızdan çıkışı yapılmış, yarın teslim edilecek' ...
Yorumlar