to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Media Markt sitesinden aldığım Altus marka fırın için 02.06.2025 saat 10.00 ile 15.00 arası teslimat gösteriliyordu. Randevu oluşturuldu ancak sipariş verdiğim günden bu yana, Media Markt sitesinden baktığımda ürün yaklaşık bir haftadır 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ürünüm elime ulaşmadı. Muhatap bulamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımızda bizi robot karşılıyor ve sürekli sistemde teknik bir arıza olduğu söyleniyor. Şimdi biz kimden neyi aldık, anlamış değilim. Devletin bu duruma müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum. Buradan ve diğer tüm platformlardan Media Markt ile yaşadığım bu sorunu paylaşacağım.
Merhaba Remzi K. “Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Remzi K. 250531-004166 kayıt numaralı “Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
