Ana Sayfa
Media Markt
İade
Siparişim Satıcı Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34231180

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Satıcı Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Özlem

Media Markt

14 Kasım 2025 13:04

286

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt yetkili satıcısından Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi (EP5547/90) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10684874400. Ürünün bedeli olan 19.999 TL’yi ödeyerek siparişi tamamladım ve kargo ile teslim edilmesini bekliyordum.

Ancak ertesi gün, 12.11.2025 tarihinde siparişim Media Markt tarafından iptal edildi. Trendyol asistanı tarafından bana, ürün fiyatının satıcı tarafından hatalı girildiği gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi. Ödediğim tutar daha sonra iade edildi. Bu süreçte bana herhangi bir ek açıklama yapılmadı, alternatif bir çözüm veya teklif de sunulmadı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sipariş verdiğim ürünün, ilan edilen fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

siparisim-satici-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Media Markt

14 Kasım 2025 13:15 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Özlem Ş. “Siparişim Satıcı Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

15 Kasım 2025 11:37

Merhaba Özlem Ş. 251115-003265 kayıt numaralı “Siparişim Satıcı Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Özlem

24 Kasım 2025 14:14

Hiçbir işe yaramadı. Haram olsun hakkım!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Oldum

Nurşah

Media Markt

12 Kasım 2025 22:56

259

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt yetkili satıcısından Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi (EP5547/90) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10685112805. Siparişim ertesi gün, 12.11.2025 tarihinde Media Markt tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak Tren...

siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-magdur-oldum-2.jpg

siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-magdur-oldum-1.jpg

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haksız Gerekçeyle İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Öznur

Media Markt

13 Kasım 2025 00:22

414

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) siparişi verdim (Sipariş No: 10685018548). Ancak siparişim, “siparişte belirlenen ürün limitinin üzerinde alım yapıldığı” gerekçesiyle Media Markt tarafından haks...

4 Yorum

Trendyol Media Markt Siparişim İptal Edildi Net Bilgi Ve Çözüm Alamadım

Duygu

Media Markt

12 Kasım 2025 18:34

213

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500 Series EP5547/90 tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10685492472). Siparişimi 19.999 TL ödeyerek tamamladım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişim bir gün sonra iptal ...

trendyol-media-markt-siparisim-iptal-edildi-net-bilgi-ve-cozum-alamadim-2.jpg

2 Destek

Ücreti Ödenen Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi

Ümit

Media Markt

12 Kasım 2025 22:42

196

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasına ait Philips 5500 serisi kahve makinesini çocuklarıma hediye olarak satın aldım ve ücretini ödedim. Sipariş numaram: 10685249152. Ancak 12 Kasım 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Bu durum beni g...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İndirimli Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

Merve

Media Markt

12 Kasım 2025 16:32

472

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından #10684853566 numaralı siparişimle Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. 19.999 TL ö...

1 Destek

1 Yorum