to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden EP 5547/90 model Philips tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim, mağazadan teslim alacağım söylendiği için mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığı, stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Sonrasında bana telefonla ulaşılıp “hızlı kargomuz var, ürünü evinize teslim edelim” denildi, ben de kabul ettim.
Kargo görevlileri eşimi arayıp ürünü getirdiklerini söylüyor, eşim de evde olmadığını, sabah getirebilir misiniz diye rica ediyor ve kargocu da ertesi gün getireceğini belirtiyor. Ancak ertesi gün ne kimse geliyor ne de ürün teslim ediliyor. Tekrar aradığımda veya görüştüğümde bu kez ürünün ellerinde olmadığı, “yarın gelir, 1 yıl garantisini uzatalım, ayrıca size 5 bin tl hediye çeki verelim” şeklinde bilgiler veriliyor.
Siparişi vereli 2 hafta olmasına rağmen kahve makinem hâlâ teslim edilmedi. Evde kahve makinesine acil ihtiyacımız varken bu şekilde oyalandım ve mağdur edildim. Ürünümün hiç gecikme olmadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Geçtiğimiz günlerde Media Markt internet sitesi üzerinden 255874633 sipariş numarasıyla Philips EP5547/90 modeli kahve makinesi sipariş ettim ürün 26.03.2025 günü elime akşam saatlerine yakın ulaştı. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ancak daha önce açıldığı üzerindeki yırtık banttan belliydi. 27.03.2...
Media Markt’ın online mağazasından 11.11.2025 tarihinde Philips EP5547/90 5500 Serisi Tam Otomatik Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş kodum 201196164132 olmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “takibe alındı, size dönüş yapılacak” de...
16.11.2023 tarihinde Kasım indiriminde aldığım Philips marka kahve makinesi tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumumda iade olarak görülüyor; ancak ben ürünü iade etmedim çünkü teslim almadım. 15 bin TL ödeyerek aldığım kahve makinem şu an 20 bin TL. Kahve makinemle ilgili mail attığımda Media Mark...
Merhaba, Media Markt'tan kahve makinesi aldım. Ürünün yanında hediye kahve veriliyordu, ancak stokta olmadığı için ayrı almam gerektiği söylendi. Kahve makinamı aldıktan sonra kahveyi almak istediğimde ücret talep edildi. Media Markt'ı aradığımda ellerinde Philips marka kahve makinesinin yolladığı k...
Media Markt'ın webe özel kampanyasından faydalanarak en uzun gün indirimi ile Philips Latte Go EP 5547/90 kahve makinesi almaya çalıştım. Geceden beri tek ürün olmasına rağmen, ürünler farklı depolarda olduğundan tek seferde teslim edilememektedir uyarısı ile karşılaşmaktayım. Sonra müşteri temsilci...
Yorumlar