Geçici Banlama Nedeni Açıklanmayan Hesabımın İncelenmesi

Litmech hesabıma az önce giriş yaptığımda, herhangi bir gerekçe veya uyarı görmeden hesabımın geçici olarak banlandığını fark ettim. Herhangi bir uygunsuz davranışta bulunmadım, oyun içinde hile, küfür, hakaret veya kurallara aykırı bir hareketim olmadı.
Hesap ıd numaram 35010949’dur. Daha önce oyun için herhangi bir ödeme de yapmadım, tamamen normal bir şekilde oyun oynarken bu durumla karşılaştım. Banın neden verildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması ve gerekçe gösterilmemesi beni mağdur ediyor.
Hesabımın incelenmesini, haksız bir işlem varsa banın kaldırılmasını ve varsa ban sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Litmech hesabıma mobil üzerinden giriş yaparken gece saat 02.40 civarında hesabımın “geçici olarak banlanmıştır” uyarısı ile engellendiğini gördüm ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi veya detaylı açıklama almadan hesabımın bu şekilde banlanmasını haksız buluyorum.
Hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve kuralları ihlal edecek bir davranışta bulunduğumu düşünmüyorum. Bu nedenle hesabımın neden banlandığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yapılan işlemin tekrar incelenerek banın kaldırılmasını, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Litmechte mobil uygulamasındaki hesabıma 02.40 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden “hesabınız geçici olarak banlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım. O saatten beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum ve neden banlandığıma dair tarafıma bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik yüzünden hem hesabımı kullanamıyor hem de neyi düzelteceğimi bilemiyorum. Litmechte yetkililerinden hesabımın incelenmesini, ban sebebimin açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız bir durum varsa hesabımdaki banın kaldırılmasını talep ediyorum.













