Sohobet'te 5.000 TL Bakiye Yüklenmedi, İade Ve Açıklama Talebi

Sohobet adlı platformda oyun amaçlı bakiye yüklemek için toplamda 5.000 TL para gönderdim ancak param hesabıma aktarılmadı. İlk olarak yaklaşık 2–3 gün önce 2.000 TL gönderdim, ardından yine aynı şekilde 3.000 TL daha havale yaptım. Ödemeleri “Anında Para” üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

Ödemelerin hiçbiri Sohobet hesabıma yansımadığı için canlı destekle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, para transferlerimin dekontları da elimde mevcut. Buna rağmen ne param iade edildi ne de gönderdiğim tutarlar bakiyeme yüklendi.

Sohobet’in, Anında Para üzerinden gönderdiğim toplam 5.000 TL’nin ya hemen hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.