Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Takibi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

11 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gjq9200 model televizyon satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 26.645 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş takibi yapmak istediğimde cb10027643 kargo takip numarası ile Media Markt’a yönlendiriliyorum, ancak kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Konu hakkında Media Markt müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine net bir bilgi alamadım. Siparişimin Trabzon adresime bir an önce, sağlam bir şekilde teslim edilmesini ve kargo süreci hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 11:26 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Lokman Y. “Sipariş Takibi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Lokman Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251116-001651 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Lokman
19 Kasım 2025 12:27

Siparişi 11.11.2025 tarihinde verdim 15.11.2025 tarihi itibarı ile karo ve teslimatla ilgili şikayetimi oluşturdum 19.11.2025 tarihi itibarı işe siparişimin kargoya verilip verilmediği, kargo ve teslimat işlemlerinin ne aşamada olduğu hakkında bir bilgi edinemedim. Media Markt müşteri hizmetleri ile telefon görüşmemde de bir bilgi edinemedim ayrıca konu ile ilgili aranmadım. Söz konusu firmadan internet üzerinde alışveriş yapacak kişiler bu yaşadığım süreci göz önünde bulundurarak alışveriş yapmaları tavsiyemdir.

Merhaba Lokman Y. 251116-001651 kayıt numaralı “Sipariş Takibi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum

06.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Hepsiburada üzerinden Grundig 43gjq9200 43 model televizyon siparişi verdim. S...

1 Destek
2

Media Markt'tan Sipariş Edilen Klimanın Kargoya Verilmemesi Ve Şüpheli Kargo Bilgisi

N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir klima sipariş ettim. Ürün sayfasında en geç 9 Temmuz 2025 Çarşamba günü kar...

1

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt’tan Altus km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Karmaşası Yaşıyorum

8 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV10dg6440LEAH model çamaşır kurutma makinesi ...

Video Şikayetler

Media Markt Ekibi Apartmana Zarar Verdi!

Media Markt EkibiApartmana Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Emin
Media Markt İnternet Satışında Sıkıntı!

Media Marktİnternet Satışında Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Güven
Media Markt Kargo Süresi Yanıltması

Media Markt KargoSüresi Yanıltması

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri