Sıfır Alınan Canon G3470 Yazıcı Kutudan Arızalı Çıktı İade Kabul Edilmiyor

Canon G3470 yazıcıyı, Ankamall Media Markt şubesinden danışmanın tavsiyesiyle yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Öğretmenim ve ürünü sınıfta kurup, kutusunu ilk kez açarak orijinal mürekkeplerini doldurdum. Ancak yazıcı hiçbir şekilde çıktı vermiyor; hem renkli hem de siyah-beyaz baskı alamıyorum. Sıfır kutu açılışında bir ürünün arızalı çıkması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Sorunu yaşar yaşamaz Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Kutu açıldığı için iade alınamayacağını, sadece incelemeye gönderilebileceğini belirttiler. Ancak ben ürünü kullanamıyorum ve bu süreçte mağdur oluyorum. Sıfır aldığım bir ürünün hatalı çıkmasını kabul etmiyorum ve iade ederek başka bir ürün almak istiyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram: AD5202********92. Sorunumun hızlıca çözülmesini, ürünümün iade alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öznur A. “Sıfır Alınan Canon G3470 Yazıcı Kutudan Arızalı Çıktı İade Kabul Edilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öznur A. 250920-020266 kayıt numaralı “Sıfır Alınan Canon G3470 Yazıcı Kutudan Arızalı Çıktı İade Kabul Edilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt


















