to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2023 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Dyson V8 süpürgeyle birlikte 1+1 yıl olmak üzere iki cihaz koruma paketi satın aldım (poliçe no: 001961204572). Bunun için 2023 Eylül ayında 1369 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, koruma paketinin kırılma gibi durumları da kapsadığı özellikle belirtildi.
Yaklaşık bir hafta önce cihazımın boru kısmında ezik ve batarya hasarı oluştu. Hem Media Markt Eskişehir Espark şubesine başvurdum hem de BNP Sigorta firmasını aradım. Ancak sigorta firması, sürenin dolduğunu ve cihazın kırılmalara karşı garantisinin olmadığını belirtti; mağaza ise herhangi bir çözüm sunmadı. Satış sırasında verilen bilgilendirme ile şu anki uygulama tamamen çelişiyor ve bu durum beni mağdur etti.
Cihazımın koruma paketi kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve satış sırasında verilen sözlerin tutulmasını istiyorum.
Media Markt Antalya mağazasından 30.07.2023 tarihinde Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürüne 1+1 yıl kasko hizmeti için 1.889 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, kaskonun her türlü çarpma, kırılma ve kullanıcı kaynaklı hasarları da kapsadığı özellikle belirtildi. İlk yıl kasko kapsamında bir kez hizme...
01.05.2023 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson V8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım ve ek ücret ödeyerek 1+3 yıl sigorta yaptırdım. Satış sırasında bu sigorta kapsamında yedek batarya verileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık 10 gündür yedek batarya talebim için başvurduğu...
2023 yılında Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, ek sigorta yaptırmam halinde ürünün kendi garantisi bittikten sonra bir defaya mahsus batarya değişimi yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 40231976 numaralı ek sigorta poliçesin...
06.09.2020 tarihinde Dyson v 11 absulute dikey süpürgeyi Media Markt Korupark şubesinden 1+ 3 yıl koruma paketi ile aldım. Sözleşme numarası 01861.1021808. Birkaç kez arızalandı. Götürdük tamir edildi denildi. En son arızada şarjı bittiği için değişime gitti Geldiğinde başlığı makine döndürmüyordu. ...
Yorumlar