to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Media Markt Anatolium mağazasından klima satın aldık. Satış elemanları, servis kaydı oluşturmamıza gerek olmadığını ve servisin bizi arayacağını belirttiler. Ancak bu bilgi yanlışmış; iki gün boyunca (Cuma ve Cumartesi) evde servis bekledik ve kimse gelmedi. Sonrasında LG'nin genel merkezini aradığımda, ürün elime ulaşınca doğrudan servisi kendim aramam gerektiğini öğrendim. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur olduk ve kurulum hala gerçekleşmedi.
Mağazanın, satış ekibinin verdiği yanlış bilgiler konusunda dikkatli olmasını ve müşterilerini mağdur etmemesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kurulumun bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.
Media Markt'tan 27.05.2025 tarihinde 18.000 BTU'luk LG klima ve 12.000 BTU'luk Fuji Plus marka olmak üzere toplam 2 adet klima aldım. Satış danışmanı, her şeyin halledileceğini ve kurulum için randevunun alındığını söyledi. Evde çalıştığımızı belirttim ve kurulumun sabah ya da akşam saatlerinde yapı...
Media Markt'tan LG klima aldık. Alırken 'Yarın teslimat olur, öbür gün de kurulur' dendi fakat LG'nin servisini aradığımızda bir hafta sonrasına randevu verdiler. Bu sıcaklarda bekledik, randevu verilen günün sabahında aradım, listedesiniz, gelinecek dendi. Gün içinde tekrar aradık, mutlaka gelinece...
09/06/2024 tarihinde satın almış olduğumuz LG marka klimayı taahhüt edilen 12/06/2024tarihinde teslim etmediler. Teslim tarihini kurban bayramının 4. Gününe denk gelen 19/06/2024tarihine bize haber dahi vermeden ertelediler. Bayram nedeniyle şehir dışında olacağımız için bizi mağdur ettiler. Durum i...
19.06.2025 Cumartesi günü Media Markt'tan bir klima aldım ve teslimat için pazartesi günü görünüyor olmasına rağmen, bugün 23 Temmuz ve ürünümden hâlâ hiçbir haber yok. Ayrıca, ürün kargoya pazartesi verildi ancak ne bir takip kodu gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün nerede oldu...
Yorumlar