to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşünde İade Talebim Reddedildi
1 hafta önce Kasım indirimleri kapsamında Erzurum MNG Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ürünü 49.999 TL'ye aldım, ancak satın aldıktan bir veya iki gün sonra aynı ürünün fiyatı 46.000 TL'ye düştü. Aradaki fiyat farkının iadesi için mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi.
Benzer durumlarda daha önce fiyat farkı iadesi yapılırken, bu kez talebimin reddedilmesini anlayamıyorum. Aradaki tutarın tarafıma iade edilmesini veya en azından hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Fatura/sipariş numaram: 25415784 – Y**** İ**** B*****. Konunun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Sibel B. “Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşünde İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sibel B. 251112-009708 kayıt numaralı “Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşünde İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Marka tarafından tarafımla iletişime geçildi fakat sorunu çözmek adına değil sadece aramış olmak için arandım, media markta yaşadığım ilk sorun değil zaten, önceki mağduriyetimi de çözmediler, kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum
