Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşünde İade Talebim Reddedildi

profile
11 Kasım 2025 20:44
461

1 hafta önce Kasım indirimleri kapsamında Erzurum MNG Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ürünü 49.999 TL'ye aldım, ancak satın aldıktan bir veya iki gün sonra aynı ürünün fiyatı 46.000 TL'ye düştü. Aradaki fiyat farkının iadesi için mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi.

Benzer durumlarda daha önce fiyat farkı iadesi yapılırken, bu kez talebimin reddedilmesini anlayamıyorum. Aradaki tutarın tarafıma iade edilmesini veya en azından hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Fatura/sipariş numaram: 25415784 – Y**** İ**** B*****. Konunun çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 2025 07:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Sibel B. “Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşünde İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2025 12:10
Sibel
Sibel
12 Kasım 2025 12:13

Marka tarafından tarafımla iletişime geçildi fakat sorunu çözmek adına değil sadece aramış olmak için arandım, media markta yaşadığım ilk sorun değil zaten, önceki mağduriyetimi de çözmediler, kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Mağdur Edildim

profile
11 Kasım 2025 22:58
696
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Düşen Fiyat İçin İade Talebim Reddedildi

profile
10 Kasım 2025 20:23
527
kisa-surede-dusen-fiyat-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
kisa-surede-dusen-fiyat-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone’un Fiyatı Ertesi Gün Düştü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ümmühan
05 Kasım 2025 23:35
518
3
Abdullah sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Kampanya Ve Sürpriz Fırsatım Kayboldu

profile
Abdullah
21 Ekim 2025 12:14
1.071
1
Uhut sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 12:44
1.160
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri