to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Thomson 40FG2S14 SS3 model televizyon satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri kumandasında sorun yaşıyorum. Özellikle açılış tuşu çoğu zaman çalışmıyor ve kumanda üzerindeki kırmızı tuş bazen sürekli yanıyor. Televizyonu çok yoğun kullanmadığım için sorunu geç fark ettim. Ürünün garantisi devam ediyor ve fatura numaram 40436595’tir.
Bölgemde Thomson’a ait yetkili servis bulunmadığı gibi, markanın yetkili servis numarasına da ulaşamadığım için sorunu muhatabına iletemedim. Sorunun kaynağı ister kumanda ister televizyonda olsun, arızalı olan ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
2,5 ay önce Media Markt'tan Thamson marka 40 inç televizyon aldım. Hem televizyonda hem de kumandada yavaşlama vardı. Sonunda kumanda tamamen çalışmaz hale geldi. 3 gündür uğraşıyorum, fakat kimse yardımcı olmuyor. Media Markt'a gittim, 'Sizi yönlendireceğiz' dediler. Bir tane servis bile yok mu? Mü...
2022 Mayıs'ta almış olduğum Philips PHİ. 65PUS8506/62 model televizyon için 2 yıl garanti ve ek olarak 3 yıl kasko yaptırdım. Televizyon kumandası için 5 yıl içinde ücretsiz değişim hakkım olduğunu bildirdiler. Bu şekilde televizyonu satın aldım. Daha iki sene dolmadan televizyon kumandasının kızılö...
Philips marka 50 inç televizyonumun kumandası 2 gündür tamamen çalışmıyor. Pil değişimi gibi temel kontrolleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Konuyla ilgili olarak Media Markt Maltepe Park AVM mağazasıyla iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri tarafından yönlendirme yapıldı, fakat önerilen adımları u...
24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan kredi kartı ile 9.899,10 TL ödeyerek satın aldığım Thomson 32HA2S13W model televizyon kargo ile Batman’daki ev adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm. Kırık ekranı fark ettiğimde önce Thomson müşteri hizmetlerini...
Kasım 2020’de İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından LG 43UN74006LB model televizyon satın aldım. Satış sırasında, garanti süresini 3 yıl uzatmam halinde kumandanın ücretsiz değişimi ve teknik servis hizmetlerinin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek garanti süre...
Yorumlar