Satın Alınan Klavyenin Arızalı Çıkması Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Media Markt Mall of Antalya mağazasından 15.06.2025 tarihinde Everest marka kablosuz klavye aldım. Ertesi gün iş yerime gidip ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. 16.06.2025 tarihinde en yakın Media Markt'ın Migros Antalya şubesine gittim. Ürünü değiştiremeyeceklerini, sadece servise gönderebileceklerini ve kontrol sürecinin bir ayı bulabileceğini söylediler. Ayrıca, ürünü aldığım Mall of Antalya mağazasına götürmem gerektiği belirtildi.
İşlerimde kullanmak üzere aldığım ürünün arızalı çıkması ve değişim sürecinde karşılaştığım prosedürler nedeniyle ürünü uzun süre kullanamayacağım ve mağdur olacağım.
Merhaba Ömer A. “Satın Alınan Klavyenin Arızalı Çıkması Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ömer A. 250617-029288 kayıt numaralı “Satın Alınan Klavyenin Arızalı Çıkması Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt













