to read complaints and reviews, or file yours. 
30/07/2025 tarihinde Media Markt Mall of Antalya şubesinden Fakir Kule Tipi Vantilatör (Ürün No: 1246684) satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, sürekli olarak rahatsız edici derecede yüksek ses çıkardığını fark ettim. Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozdu.
Ürün henüz 2 haftalık ve garantisi devam ediyor. Sorunun sürekli olması nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak servise götürme imkanım olmadığı için ürünü servise gönderemedim ve doğrudan iade talebinde bulundum.
Media Markt’a yazılı dilekçe verdim, ayrıca müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta yoluyla iletişime geçtim. Fakat her seferinde “memnuniyetsizlik iadesi yok” denilerek talebim reddedildi ve param iade edilmedi. 6.999 TL ödeyerek aldığım, üstelik yeni ve garantisi devam eden bir üründe bu şekilde mağdur edilmekten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firmanın, bu kadar basit bir sorunu çözümsüz bırakmaması gerektiğini düşünüyorum. Paramın derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Fakir tvl 90 bs kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sağa sola dönerken titreme ve ses yapma sorunu yaşadım. Bu nedenle mağaza ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ürünüm garantiye gönderi...
24 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira şubesinden Fakir tvl 90 bs kule tipi vantilatör satın aldım. Ancak ürün daha ilk günden itibaren kendi kendine düzensiz aralıklarla kapanmaya başladı. Bazen 1 dakika, bazen 1 saat çalışıp sonrasında durması gibi rastgele arızalar gözlemledim. Bu n...
19.07.2025 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından 1246684 fakır TVL90BS Kule Tipi Vantilatör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, dönme hareketi sırasında rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Yaşadığım ilçenin, ürünü aldığım mağazaya uzak olması sebebiyle, ürü...
İki hafta önce Media Markt'tan aldığım Fakir kule tipi vantilatör arızalı çıktı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, değişim istememe rağmen servise gitmesi gerektiğini söylediler. Madem öyle, ben de ürünün servis dönüşünde ya değişim ya da para iadesi talebinde bulundum. Hatta servise gitmeden mağaza yetk...
19.07.2025'de Media Markt Manavgat şubesinden bir adet su hazneli vantilatör aldık. Ürün kodu 1245820. 15 gün iade süresi içerisinde, 27.07.2025 tarihinde ürün performansından memnun olmadığımız için iade etmek istedik. Mağaza çalışanları ile görüştüğümüzde, ürün su hazneli olduğu ve denemek için i...
Yorumlar