Satın Aldığım İphone 14 Pro Max'in Faturasına Ulaşamıyorum

2022 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ancak şu an cihazı satmak için faturaya ihtiyaç duyduğumda, hiçbir şekilde doğru faturaya ulaşamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli en son aldığım başka bir telefonun faturası gönderiliyor. iPhone 14 Pro Max’e ait faturam ise bulunamıyor.
Fatura bilgilerim sistemlerinde mevcut olmasına rağmen, gerekli inceleme yapılmadan yanlış faturanın gönderilmesi sebebiyle cihaz satışını gerçekleştiremiyorum. Media Markt sistemlerinde 0534********41 numarası üzerine kayıtlı faturalarım ve f****************@gmail.com e-posta adresim üzerine kesilmiş faturalarım içinden, özellikle 2022 yılına ait kayıtlar taranarak iPhone 14 Pro Max’e ait faturamın bulunmasını ve tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini istiyorum.
Gerekli kontrollerin özenle yapılarak karışıklığın giderilmesini ve cihaz satışımı gerçekleştirebilmem için faturamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Feride K. “Satın Aldığım İphone 14 Pro Max'in Faturasına Ulaşamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Feride K. 251126-048599 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Satın Aldığım İphone 14 Pro Max'in Faturasına Ulaşamıyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.







