Razer Kraken V3 Pro Kulaklıkta Sürekli Temassızlık Ve Garanti Hizmetinde Mağduriyet


Razer Kraken v3 Pro model kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Media Markt üzerinden satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce kulaklıkta ses ayarı tuşunda temassızlık ve plastik kısımlarında ayrılma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ses ayarı tuşunda her kullanımda sürekli olarak temassızlık problemiyle karşılaşıyorum.
Sorunlar başladıktan sonra, 3 ay önce ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ancak bana, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü dikkatli bir şekilde kullandım ve bu tür bir arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Online sipariş numaram: 34253036. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Yusuf S. “Razer Kraken V3 Pro Kulaklıkta Sürekli Temassızlık Ve Garanti Hizmetinde Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yusuf S. 251013-022025 kayıt numaralı “Razer Kraken V3 Pro Kulaklıkta Sürekli Temassızlık Ve Garanti Hizmetinde Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

























