to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından LG S270TY.Aturlik model soundbar ses sistemi satın aldım. Ürünün HDMI bağlantısı yapılamadığı için teknik servise başvurdum ve ürünün parçasının beklenmesi gerektiği söylendi. Ancak, ürünün onarım süresi 20 günü geçtiği halde ne ürünümü ne de ücretimi alabildim.
Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Durumu sorgulamak için mağazaya gittiğimde ise çalışanların saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Ürünü hesap kartı ile 14.099 TL ödeyerek aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamında.
Sorunumun bir an önce çözülmesini veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Kemal S. “Onarım Süresi Aşıldı, Ürün Ve Ücret İadesi Bekleniyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Tabii ki dönüş olmadı hiç şaşırtmadınız
Merhaba Kemal S. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250810-007400 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kemal S. 250808-029683 kayıt numaralı “Onarım Süresi Aşıldı, Ürün Ve Ücret İadesi Bekleniyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde 0850 222 15 00 iletişim numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
07.05.2022 tarihinde Media Markt'tan LG SN5Y marka ve model ses sistemini 2+3 yıl garanti ile satın aldım ve Aralık 2024'te amfisinden ses gelmemesi üzerine Media Markt'a götürerek tamirini istedim. 2 hafta kadar sonra ürünün tamir olmayacağını ve 1.100 lira gibi komik bir rakamda hediye çeki verere...
Media Markt Kayseri Forum AVM’den aldığım Xiaomi robot süpürgemin garanti kapsamında tamiri için 15.05.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürünün servis sağlayıcı firma ile anlaşmasının bitmiş olması nedeniyle, 70 gün boyunca herhangi bir tamirat işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem mağduriyet yaşadı...
Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından 8.4.2024 tarihinde Ttec marka bir powerbank satın aldım. Ancak cihazın üzerinde yazan değerleri vermediğini fark ettim. Ertesi gün, değişim yaparak başka bir marka ürün almak üzere mağazaya gittim. Başka bir marka ürün seçerek, ilgili kişi C** T***'a farkını...
11.29.2024 tarihinde media marktan LG TV aldım ayrıca soundbar aldım sound bar teslimat tarihi 13.12.2024 tarihinde teslim edileceği söyledi. Teslim edilmedi. Daha sonra 1 hafta ertelendi dediler. Daha sonra yine ay sonu teslim edilecek dediler. Bu tarih oldu hala arayan soran yok müşteri temsilcile...
30.01.2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt aracılığıyla garantiye yolladığım JBL kulaklığımın onarılmasını, onarılmadığı takdirde değişimini talep ettim. Yaklaşık 20 gün sonra ürününüz hazırdır gelip alın şeklinde mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde ürünün yapılmadığı ve para iadesi olacağı söylendi...
Yorumlar