Ödeme Sayfası Hatası Nedeniyle Ön Satıştan Yararlanamıyorum

14 Eylül 2025 tarihinden bu yana mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB model telefonun ön satışından yararlanmak istiyorum. Ancak ödeme sayfasında her denememde, üç farklı kart kullanmama rağmen “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sorun devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana mail yoluyla bildirmem gerektiği söylendi. Bugün sabah mail attım fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün ön satışta olduğu için fiyatının ilerleyen günlerde değişmesinden endişe ediyorum ve mağdur olmak istemiyorum.
Fiyat değişmeden, siparişimin tamamlanmasını ve ödeme sayfasındaki teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
İndirimli Ürünlerde Sürekli Ödeme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
26.08.2025 tarihinde saat 11.00 civarında mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB modelini indirimli fiyattan satın almaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında sürekli “Ödeme reddedildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı aldım. Aynı kartımla başka bir ürünü kolaylıkla satın alabiliyo...
Media Markt'tan Alınan İphone Siparişi Teslim Edilmedi, İade Süreci Gecikti

19 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 274908185). Ürün teslimat tarihi olarak 20 Eylül belirtilmişti, ancak ürün tarafıma ulaşmadı. 23 Eylül’e kadar bekledim, ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ve i...
Media Markt Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Param Bloke Kaldı

15.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Ancak iki kez sipariş oluşturmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Üstelik 337.998 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartı limitimde bloke durumda; ne ürünü alabiliy...
Siparişlerim Açıklamasız İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Media Markt telefon uygulaması üzerinden 10.10.2025 tarihinde iPhone 16 ve iPhone 17 Pro Max modelleri için indirimli fiyatlarla sipariş verdim. Ancak siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla defalarca aramama ...








Yorumlar