Media Markt müşteri

18 Nisan’da Konya Selçuklu Kulesite Media Markt mağazasından oğluma Monster Tulpar t6 oyun bilgisayarı satın aldım. Satış sırasında mağaza yetkilisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebileceğimi açıkça belirttiği için içim rahat bir şekilde alışverişi tamamladım. Bilgisayarı kullanmaya b...

24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple USB‑C – Lightning 2 metre kablo satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz ambalajını açtım, kablo koruyucu takarak kullandım ancak kablo hiçbir şekilde şarj etmedi. Bunun üzerine kablo koruyucuyu çıkardım, ürünün üzerinde en ufak bir deforma...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:09 civarında Media Markt uygulaması üzerinden 311387042 numaralı sipariş, 4.999 TL tutarındaki Huawei Watch Fit 4 akıllı saati iptal ettim. Bu siparişte 400 TL’lik indirim kuponu kullanmıştım; ayrıca hesabımda 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabilen 500 TL’lik...

10.05.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 30.999 TL tutarında “Nespresso j620 Creatista Pro” kahve makinesini satın aldım. İşleme ait online sipariş numarası 311318674’tür. Alışverişe ilişkin tarafıma iletilen Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde satışın www.mediamarkt.com.tr üzerinden yapıldığ...

10.05.2026 Pazar günü ailemle birlikte Elazığ Media Markt mağazasına televizyon almak için geldim. Mağaza girişindeki park alanına yönelirken güvenlik görevlisi, personel park alanının dolu olduğunu, yan taraftaki kapalı otopark ile anlaşmalı olduklarını ve aracımı oraya ücretsiz bırakabileceğimi, ç...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:56’da Media Markt Online üzerinden siyah renk 256 GB iPhone 15 için 311289954 numaralı mağazadan alışverişimi oluşturdum. Aynı gün saat 20:50 civarında ürünü teslim almak için İzmir Hilltown AVM Media Markt şubesine gittim. Ürün depodan kasaya getirildikten sonra alar...

Ziraat Bankası kredi kartımla Media Markt online mağazasından, 50.000 TL ve üzeri elektronik eşya alışverişine 3.000 TL ParaPuan kampanyasına 07.05.2026–09.05.2026 tarihleri arasında katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım ilk alışverişte 3.000 TL ParaPuan hesabıma yansıtıldı. Daha sonra aldığım ürün...

Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Macbook Neo satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da iade için gönderdim, üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp artık iade istemediğimi, ürünü geri göndermelerini istediğimi özellikle belirttim...

N11 üzerinden 202618577336 numaralı siparişle Media Markt adlı firmada Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi 30.04.2026 tarihinde Ceva tarafından yapılmış, 02.05.2026 tarihinde Malatya’da olmuştur; ancak ne yazık ki o günden bugüne teslim edilmemiştir. Ben bu ürünü Anneler G...

Media Markt’ın internet sitesinden aldığım Acton marka film kağıdı siparişi yanlış ürün olarak elime ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünü iade etmem gerektiği söylendi, ancak hangi kargo firmasıyla ve nasıl göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi ve kargo firması ismi...

Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan pazar günü bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığımı özellikle belirtmeme rağmen kasada bana hediye paketi verilmedi ve bu konuda yardımcı olunmadı. Böyle bir markadan en azından temel bir hizmet olan hediye paketi konusunda daha ...

9.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Babyliss C6688E Style Secret Air otomatik dönen saç şekillendirici maşayı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım, hatta açıp denemediğim halde, iade için mağazaya gittiğimde hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmediler. Bunun üzerine telefonla müşteri hiz...

Media Markt internet sitesi üzerinden 10 Mayıs tarihinde iPhone 17 için 311289694 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, “birden fazl...

10 Mayıs Pazar günü Media Markt online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 500 TL’lik kuponumu kullanmak istedim. Ödeme ekranındayken sistem dondu, sayfayı yenileyip tekrar denediğimde ise kuponum kullanılmış görünüyor olmasına rağmen indirim uygulanmadı ve alışverişimi kuponsuz tamamlamak zorunda...

Media Markt internet sitesi üzerinden 10 Mayıs tarihinde iPhone 17 için 311318120 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen 11 Mayıs tarihinde hiçbir haklı gerekçe olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “birden fazla telefon alındı...

04.05.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 12 GB 512 GB akıllı telefon satın aldım. Ürün sayfasında telefonun açıkça “mediatek Dimensity 7400” işlemciye sahip olduğu belirtilmesine rağmen, bana gönderilen cihazın model kodu 25100RA69g üzerinden yaptığım teknik sorgulam...

Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına SSD almak için sık sık gidiyorum. Ancak her gidişimde ya ürün çok az oluyor ya da aradığım ürünü bulamadan geri dönüyorum. Olmadığını baştan bilsem, boş yere yol ve zaman harcamamış olacağım. Bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 20 dakika önce yine SSD bakmak ...

30.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Zebra DA-2278A barkod okuyucu siparişi verdim. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için yaklaşık yarım saat sonra siparişi iptal ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu verilmedi ve iade sürecim başlatılmadı...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından “TCL nxtpaper 14 8/256 Tablet + Kılıf + Kalem” başlıklı ürünü 6 Mayıs'ta satın aldım ve ürün 11 Mayıs'ta teslim edildi. İlan başlığında açıkça tabletin yanında kılıf ve kalem bulunduğu yazmasına rağmen kutunun içinden sadece tablet ve kalem çıktı, kılıf yoktu. ...

Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasından almış olduğum Huawei Matepad se 11 tabletimi sigorta kapsamında servise gönderdim. Ürüne pert kararı verildi ancak tarafıma ürünün gerçek değerinin yaklaşık 2000 TL altında bir bedel teklif edildi ve bu ücreti de zorla hediye çekine dönüştürdüler. Ben hediye...

Media Markt online mağazadan aldığım Bosch marka buzdolabını iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 10 gündür evimden gelip almıyorlar. Ürünün ebatı büyük olduğu için mutfağımı adeta işgal etmiş durumda ve mutfağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım,...

21 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden sipariş verdiğim kurutma makinesi Ceva tarafından taşınmaktadır. Ürünümün 11.05.2026 tarihinde tekrar sevk ile tarafıma teslim edileceği belirtilmiş, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda sistemde h...

11 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Baymak Elegance Soft 12000 BTU klimayı VakıfBank kredi kartımla 4 taksit olacak şekilde 34.199 TL bedelle satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken iadesini talep ettim ve ürün bana hiç ulaşmadan iade sürecine alındı. 29 Nisan’da Media Markt tarafı...