to read complaints and reviews, or file yours. 
"Media Markt'tan aldığım iki telefon ve bir pilin iadesi için mağazaya gönderdim, 10 gün içinde mağaza çalışanı süreci tamamlayarak iade tutarını kartıma yatırdı."
17.04.2026 tarihinde Media Markt (Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi) internet sitesi üzerinden 308341163 sipariş numarası ile aralarında buzdolabının da bulunduğu bir beyaz eşya seti satın aldım. Seti oluştururken ürünleri tek tek seçtim; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi...
Marmara Park AVM Media Markt mağazasında yaptığım alışverişe ait faturaya ulaşabilmek için mağazaya başvuruda bulundum. Alışverişime ait faturayı talep ettiğim sırada, Uzun boylu m isimli çalışan tarafından son derece saygısız, küçümseyici ve kurumsallıktan uzak bir tavırla karşılaştım. O esnada yan...
16.04.2026 tarihinde Media Markt Club hesabımdaki 2.000 puanı, ps5 aksesuar bölümünde kullanmak üzere kupona çevirdim ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine defalarca müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden görüştüm, her seferinde kayıt oluşturuldu ama süreç bir türlü sonuçland...
11 Mayıs 2026 günü saat 21.30 civarında Media Markt web sitesi üzerinden Huawei Watch gt6 41mm modeli için alışveriş yaparken sistemdeki hata nedeniyle hesabımdaki puanım görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde puanımın 24 ile 48 saat içinde yükleneceği bilgisi verildi. ...
14.03.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına kız arkadaşımla birlikte gittim ve Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 model cihazla ilgilenmeye başladım. Mağazada görevli satış temsilcisi, ürünü anlatırken cihazı satın aldıktan 1 ay sonra faturamı ve fişimi Banabak uygulamasına yüklediğim ta...
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 809 nfe model, 745.1244103 kodlu dikey tip derin dondurucu satın aldım. Ürün kurulum için gelen servis tarafından kutusundan çıkarıldığında ayıplı olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak tutuldu. Buna rağmen Media Markt, hem ...
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 403 MP marka/model, 723.1220925 kodlu bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünüm 30 Nisan tarihinde Ceva firmasına teslim edilmesine rağmen, 12 gündür devam eden süreçte hem satıcı hem de kargo firması tarafından ma...
"Pil değişimini aldım ve sorun çözüldü."
Media Markt’tan Dyson v11 süpürgeyi satın alırken uzatılmış garanti yaptırdım ve bu kapsamda pil değişimi hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Garantim bitmeden pilde sorun yaşamaya başladım ve 12.04.2026 tarihinde ürünü Bursa Media Markt Nilpark şubesine teslim ettim. Burada da yine pilin müşteri ...
30 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 310091382 sipariş numarası ile Peaq pmo G343-CWQE 34 inç uwqhd 3.440 X 1.440 model monitörü 12.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslim süresi 3 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 12 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi...
"Geri dönüş yapıp ücret iadesini onayladıkları için Media Markt teşekkür ederim."
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Monster Notebook oyuncu laptop siparişi verdim. Ürün 8 Mayıs Cuma günü tarafıma teslim ed...
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi yaklaşık 4 ay önce Antalya Özdilek Media Markt mağazasından 25 bin tl ödeyerek peşin olarak satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri neredeyse sağlıklı şekilde kullanamadım. Daha ilk haftadan itibaren cihaz sürekli kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı ve doğru...
"Kuponum geri yüklendi, teşekkür ederim"
Media Markt’tan yaptığım alışverişler sonucu biriken puanlarımla 300 TL’lik hediye kuponu aldım. 05.05.2026 tarihinde web sitesi üzerinden bu kuponu kullanarak bir şeyler almak istedim ancak sistemde kupon görünmedi ve “kullanılmış” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine hem telefonla müşteri hizme...
10.05.2026 tarihinde saat 16:41’de Metrogarden AVM’deki Media Markt mağazasından Philips marka, 4 başlıklı lazer epilasyon cihazını 20.999 TL’ye, kredi kartına 9 taksit ile satın aldım. Aynı gün kız kardeşim de Marmara Park Media Markt mağazasından aynı modeli aynı fiyata aldı. Ürünü alırken ben 1+...
Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından şirketimde kullanım amacıyla 07.05.2026 tarihinde toplam 20 adet Samsung m7 m70F 43" 4K 60Hz LS43FM700UUXUF model monitör siparişi verdim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, ürünler ticari satış değil kendi şirket içi kullanımım için olmasına rağmen, 4 ...
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonu, alışveriş kredisiyle 3 taksit şeklinde satın aldık ve 23.02.2026 tarihinde de bu telefona 2+2 yıllık sigorta poliçesi yaptırdık. Poliçe bedeli olarak 22.499 TL tutarında bir sigorta ücreti eklendi. Daha sonra sigortayı iptal ettirmek is...
"Kurum gerekli ilgiyi gösterdi ve sorunu tamamen çözmüştür. Aslında kurumun müşteriye yaklaşımı ile ilgili bir sorun yok. Sadece sorun çözümleri yavaş ilerliyor. Yakında bu konuda da hızlanacaklarına inanıyorum. Teşekkürler Media Markt."
07.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 marka süpürge satın aldım. Satış danışmanı, ürüne ek olarak artı 3 yıl kırılmalara ve makine arızalarına karşı sigorta/garanti olduğunu, bu ek sigortayı alırsam son yılda bile kullanıcı kaynaklı ...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden değiş tokuş kampanyası ile iPhone 16 128 GB satın aldım. 26 Nisan tarihinde değişim talebimi oluşturdum, 27 Nisan’da yeni cihazımı teslim aldım ve aynı gün eski telefonum olan Samsung Galaxy a24 cihazımı Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasına bi...
Media Markt’tan yaklaşık 3–4 ay önce 17 bin TL vererek bir Tecno Spark 40 Pro telefon aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı şekilde donuyor, kasıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve zaman zaman rehberimdeki numaralar siliniyor. Cihaz adeta kendi kendine çalışan, güven vermeyen bir hâle gelmiş d...
11.05.2026 tarihinde Media Markt online sayfası üzerinden puanlarımı 200 TL’lik kupona çevirerek alışveriş yapmak istedim. İlgili ürünü sepetime ekledim ve bu kuponu kullandım. Ancak alışverişi henüz tamamlamadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, siparişi tamam...
18 Nisan’da Konya Selçuklu Kulesite Media Markt mağazasından oğluma Monster Tulpar t6 oyun bilgisayarı satın aldım. Satış sırasında mağaza yetkilisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebileceğimi açıkça belirttiği için içim rahat bir şekilde alışverişi tamamladım. Bilgisayarı kullanmaya b...
