Media Markt mediam

14 Aralık 2024 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından Delonghi Ezan 320.70. TB kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 07.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için Media Markt mağazası üzerinden servise teslim ettim ve T012-47654-R-C numaralı servis formu ile işlem başlatıldı. Ürünün...

Media Marktan 2 el telefon aldım normal kullanıyordum ekran uyarı verdi Media Markt gurellere gönderdi megwrsem ekran değişmiş iç kısmında kırıkmış oradaki kız söyledi ben aldığımda fark etmedim servise gönderdim ücretli yapılacağını söylendi bir kusurlu ürün satıldı 2 garantim devam ediyor 3 ürünü ...

Razer deathadder v3 Pro mouse’umu yaklaşık geçen sene Media Markt Türkiye’den 4.329 TL ödeyerek satın aldım. 1.5 ay önce ürün kendiliğinden arıza yaptı ve ben de markaya ve garanti sürecine güvenerek değişim talebinde bulundum. Media Markt benden önce tedarikçi firma Bilkom’dan değişim raporu almam...

27.11.2023 tarihinde 29.924,06 TL ödeyerek Media Markt 41 Burada AVM İzmit Kocaeli şubesinden Bosch KGN56XIEON model buzdolabı satın aldım. Satın aldığım ürün hasarlı çıktığı için süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve 10.09.2025 tarih ve 090020250002429 sayılı karar ile, 0308/100769 seri numaral...

2 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Tapo c210 kamera siparişi verdim. 3 Nisan’da Media Markt tarafından hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine N11 ile görüştüğümde, siparişin sistem üzerinden Media Markt tarafından ...

Media Markt İzmit mağazasından dün iPhone 16 satın aldım. Ürünü 60.000 TL bedelle aldığım halde, ertesi gün aynı telefonun fiyatının 57.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani bir gün içinde 3.000 TL fark oluştu. Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde, herhangi bir işlem yapmayacaklarını ilettiler. Fiya...

Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Saat için yaklaşık 7.200 TL ödedim ve ayrıca kasko da yaptırdım. Ürünü aldığımızdan sonra henüz bir ay dolmadan saat birden bire kendi kendine tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü bu nedenle iki kez servise gönd...

Özdilek Media Markt marketten bilgisayarım için harici kamera aldım; ancak kamera benim laptopuma uyum sağlamadı. İade etmek istedim, ancak "açılmış" diye iade almıyor. Reyonda bir sürü açılmış ürün görüyorum; sorduğumda firma "iade edeceğiz" diyor, ama benim elimde o ürün yok. Çalışanlar da çok köt...

25.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 809 nfe 286 l 8 bölmeli derin dondurucu siparişi verdim ve ödemesini online olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram 305650428, teslimat adresim Antalya Kepez Ünsal Mahallesi’dir. Teslim tarihini özellikle 28.03.2026 olarak seçm...

Ankara Optimum Media Markt mağazasından 4 Nisan tarihinde LG Dual Eco 18000 s3 WI18KL3BA model bir klima satın aldım, ürünün özellikle Wi‑Fi özellikli olduğu söylendi ve faturamda da Wi‑Fi özelliği bulunan model yer aldı. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. 6 Nisan’da klima montajı için L...

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge için 1 yıl üzerine ek 3 yıl daha olacak şekilde ücretli garanti yaptırdım. Garanti satılırken her türlü durumda yardımcı olunacağı, ürünle ilgili bir sorun olduğunda Media Markt’ın ilgileneceği açıkça söylendi. Ancak bugün yaşadığım soru...

İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde aynı ekrana tam dört kez koruyucu taktırmak zorunda kaldım. Takılan her ekran koruyucu, takıldığı günün ertesi günü lekelenmeye ve kötü bir görüntü oluşturmaya başlıyor. Ürünün kalitesinin ...

26.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya Alanya şubesinden aldığımız telefonu iade ederken, 01.04.2026 tarihli faturayı yanlışlıkla iade faturası yerine satış faturası olarak ve ticari fatura şeklinde kestik. Bu nedenle faturanın iptalini kendi tarafımızdan yapamıyoruz; iptalin Media Markt tarafında...

306276540 numaralı siparişle Altus al cm 121460d model çamaşır makinesini 30 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım ve ödemesini aynı anda gerçekleştirdim. Ürünü seçerken sistemde teslimat tarihi olarak özellikle 1 Nisan Çarşamba günü göründüğü için buna göre plan yaptım ve randevu ol...

18.12.2022 tarihinde Media Markt online üzerinden 244862275 numaralı siparişimle PlayStation 5 ve iPhone 15 satın aldım. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Bu süre içinde defalarca kez Media Markt ile iletişime geçmeme rağmen...

Apple markasına güvenerek Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 14.11.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 17 cihazımı, aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlarla kullanmaktayım. Telefonumda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bana gelen aramaların önemli bir kısmı telefona hiç düşmüyor, çevremdeki...

Media Markt Erzurum mağazasından Dyson marka hava temizleyici satın aldım ve Altay Grup üzerinden de kasko yaptırdım. Cihazın yan tarafı düştü ve çatladı, bunun üzerine kasko kapsamında işlem yapılması için başvurdum. Sözleşme garanti numaram 01832.1063378’dir. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 ay ge...

Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 15 satın aldım. Ürünü 3 Nisan’da kargo aşamasında iptal ettim ve kargo 4 Nisan’da iade olarak Media Markt’a ulaştı. Buna rağmen Pazarama uygulamasında sipariş durumum hâlâ “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve iade süreci bir türlü başlamıyo...

17 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch Unlimited 7 model ürünü 304680632 numaralı siparişle satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 10.798 TL ödemesini yaptığım bu siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimi 28.03.2026 tarihinde verdim, sipariş numaram 306070059 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradım. Bana sistemde ürünün cumartesi günü ilçeye sevkiyatının ...

25.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım, ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri ...