"Teşekkür ederim"
Media Markt mediam
9.889 şikayet
Media Markt Sigorta Bilgilendirmesindeki Yanıltıcı Açıklama Ve Talebimin Reddini Kabul Edemiyorum
Media Markt Panora mağazasından Dyson marka bir süpürge satın alırken 3 yıllık sigorta yaptırdım. Sigorta satılırken öze...llikle tüketici kaynaklı hataların da bu sigorta kapsamında olduğu açıkça söylendiği için, bu güvenceye inanarak ek ücreti ödedim. Üründe sorun yaşadığımda sigortayı devreye sokma
Korozyonlu Çay Makinesi Ve Uzayan İade Süreci
30.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig TM3522 model çay makinesini teslim aldığım ilk gün çay demled...iğimde, ürünün alt kısmında nokta nokta korozyonlar oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde paslanma benzeri korozyonların oluşması beni hem sağlık açısından endi


Media Markt’tan TV Kargo Takibi Belirsiz, Teslimat Gecikiyor
"İlgileri için teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 75P8K model televizyon satın aldım.... Sipariş numaram 318063217, teslimat adresim Konya/Karatay olarak kayıtlı.
Media Markt’ta Kasko Talebine Yanıt Almama Ve Akıllı Saat Değişimi Talebi
2024 yılında Media Markt’tan TCL marka bir akıllı saat satın aldık ve saat için ayrıca kasko yaptırdık. 2026 yılı Hazira...n ayında saat çocuğumun kolundayken parkta kayboldu, eve döndüğümüzde bileğinde olmadığını fark ettik. Saatin konumuna baktığımda cihazın başka bir şehirde göründüğünü gördüm, bunu
Siparişim Haksızca İptal Edildi, Avantajlı Fiyatım Çekildi
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 30 Haziran akşamı 13 inç 256 GB Macbook Neo için 36.000 TL’lik avantajlı bir fi...yat yakaladım ve 2 adet sipariş verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla peşin alışveriş olarak oluşturduğumu fark edince, çağrı merkezi üzerinden bu ilk siparişi iptal ettim ve hemen ar
Media Markt Çalışanının Hatalı Müdahalesiyle Telefon Ekranı Çizildi, Sorumluluk Reddedildi
05.07.2026 günü saat 19.30 sularında Forum İstanbul’da bulunan Media Markt mağazasında Samsung s24 Ultra telefonumun kor...uyucu ekranını değiştirmek için gittim. Eski ekran koruyucuyu çıkarırken çalışan, bunu cımbız kullanarak yapmaya çalıştı ve bu sırada telefonumun kendi ekranını çizdi. Durumu heme


Yanıltıcı Bilgi Ve Fren Sorunu Nedeniyle İade Reddi
4 Temmuz’da Marmara Forum Media Markt mağazasından Segway Ninebot elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü almadan önce öze...llikle motor freni olup olmadığını sordum, önce “var” denildi, ardından “bakarız, bilmiyorum” gibi net olmayan cevaplar aldım. Mağaza kapanışına çok az zaman kalmıştı, çocuğum ağlı
LG Servisinin Değişim Raporuna Rağmen Media Markt Tek Taraflı Ücret İadesi Yapıyor
18 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından sipariş numarası 201567881331 olan LG Evo C54LA oled tele...vizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekranda piksel hatası fark ettim ve 31 Mayıs 2026 tarihinde LG yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucu
Hazırlandığı Bildirilen Siparişin Tek Taraflı İptali Ve Aynı Fiyattan Teslim Talebi
3 Temmuz tarihinde Hilltown AVM Media Markt mağazasının internet üzerinden satışında yer alan bir akıllı saati 4.999,00 ...TL ödeyerek satın aldım. Siparişim için “siparişiniz hazırlandı, mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi ve ben de bunun üzerine ürünü teslim almak için mağazaya git
Öne ÇıkanKonular
Siparişimde Yanlış Model Diş Fırçası Gönderildi, Çözüm Bekliyorum
Bir e-ticaret platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan mağazadan 27.06.2026 tarihinde 214616640 numaralı siparişim...le “Oral-B Vitality Pro Şarjlı Diş Fırçası Siyah Protect X Clean Type 3710” model diş fırçası satın aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı bir model olan “Oral-B Vitality Pro Clean B

Media Markt Kıyma Çekme Aparatı Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Bilgi Gösteriyor
14 Mayıs’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Firessi hamur yoğurma makinesinin rende aparatı ve kıyma çekme aparatı... için iki ayrı sipariş verdim. Rende aparatı olan siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak diğer siparişimdeki kıyma çekme aparatı hiç teslim edilmedi. Buna rağmen eksik olan
Media Markt'ta Açılmış Razer Kulaklık İadesi Reddedildi Ve Personel Tutumu Kötü
Tekira AVM Media Markt şubesinden yaklaşık bir hafta önce 1.700 TL ödeyerek Razer marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ...evde bilgisayarıma bağlamak istediğimde girişleri uymadığı için hiç kullanamadım ve fiş‑fatura ile birlikte iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde, ürü
Media Markt’ta Hijyen Gerekçesiyle İade Reddedildi Ve Personel Tutumu Kötü
Tekira AVM Media Markt şubesinden yaklaşık bir hafta önce 1.700 TL ödeyerek Razer marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ...evde bilgisayarıma bağlamak istediğimde girişleri uymadığı için hiç kullanamadım ve fiş‑fatura ile birlikte iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde, ürü
"Daha önce çözülmesini beklerdim ama sonuç olarak sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Media Markt'ın Sorumluluk Reddi
Media Markt’tan 18 Haziran’da Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım, ürün 22 Haziran’da teslim edildi. Tesli...mattan üç gün sonra gelen yetkili servis kutuyu açtığında ürünün nakliye sırasında hasar aldığını tespit etti ve bununla ilgili tutanak tuttu. Tutanak sonrası hemen Media Markt ile




20 Bin TL Üzeri Alışverişte World Puanı Verilmemesi Ve Mağaza Personelinin Suçlayıcı Yaklaşımı
Ankara Optimum Outlet Media Markt şubesinden 14 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 21.800 TL tutarında alışveriş yaptık. Mağa...zada “20.000 TL üzeri alışverişe 2.000 World puan hediye” kampanyası pankartlarla duyuruluyordu ve bu kampanya kapsamında puanlarımızın Nisan ayı içinde, en geç 30 Nisan’a kadar ya
Media Markt’ta Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Hizmeti Stok Yok Dedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Media Markt’tan yıllardır birçok telefonum için defalarca ömür boyu/sınırsız ekran koruyucu değişim hizmeti satın aldım.... Bu hizmetlerin ücretlerini her seferinde peşin olarak Media Markt’a ödedim. Ancak hizmeti kullanmak istediğimde neredeyse her defasında “bu model için stok yok” cevabıyla karşılaş
Media Markt Bursa’da Uzatılmış Garanti Kapsamındaki Kırık Parçanın İncelenmeden Reddedilmesi
2023 yılında Media Markt Bursa Anatolium mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Satın alırken, olası ...arızalara karşı güvence sağlamak amacıyla ek ücret ödeyerek garanti süresini toplam 7 yıla çıkaran uzatılmış garanti paketini de ayrıca satın aldım. Yakın zamanda süpürgenin boruy

Media Markt Ümraniye Meydan Şubesinde Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00–12:30 arasında Media Markt Ümraniye Meydan AVM şubesindeki soundbar reyonunda Samsung... marka ürünlere bakarken ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Yardım almak için reyondaki danışmanlardan destek istedik ancak bizimle ilgilenilmedi. Buna rağmen aynı anda bir müşter
Vega AVM Media Markt Mağazasında Yanlış Tablet Modeli Teslim Edildi, Değişim Talebi
28.06.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından 8 GB RAM ve 128 GB depolama özellikli Samsung Galaxy TA...B a9 tablet alma niyetiyle mağazaya gittim. Mağazada bu özelliklerdeki ürünü inceleyip almaya karar verdim ve 5.299 TL ödeme yaptım. Ancak kasada tam olarak hangi modelin teslim ed
Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Çözüm Bekleniyor
"Teslimat 2 gün gecikmeli de olsa gerçekleşti."

Media Markt Kutu Olmadan İade Talebimi Reddetti
Media Markt internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce Altus al 2298 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonra kullanmaya başladım ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram 316232659’dur. İade talebim sırasında ürünün kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem
İade Sürecinin Uzaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
22 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden LG PC18SQ Dualcool Plus 18000 BTU A++ enerji sınıfı inverter ...duvar tipi klima satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini başlattığımdan beri tam 14 gündür sürekli farklı evraklar istenerek süreç uzatılıyor. Servis tutanağı, kargo tutanağı gibi









