Media Markt mediam

Media Markt ın internet sitesinden aldığımız Profilo marka çamaşır makinesi teslim edildikten sonra servisi aradık ve gelip açtıklarında makinenin üstünün çatlak olduğu görüldü. Servise tutanak tutturup yolladık. 3 gündür dönen yok kusurlu mal ile evde bekliyoruz. Media Markt sattığı ürünle ilgilenm...

6 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden bir saat kordonu satın aldım. Ürünü iade etmek için süreç başlattım ve tarafıma bir iade kodu verildi ancak bu kodu kullandığımda sistem tarafından geçersiz olduğu uyarısını aldım. İlk olarak 11.03.2026 tarihinde iade işlemini yapmak iste...

30 Mart’ta Kocaeli İzmit‑Ankara Yolu Caddesi’ndeki Media Markt şubesinden kız arkadaşıma hediye olarak Apple Watch 11 Serisi satın aldım. Ürünü sadece kutusunu açıp rengine bakmak için açtık, henüz hiçbir şekilde eşleştirme yapmadık, kullanmadık. Aynı gün, yani 30 Mart’ta, sadece renk değişimi tale...

Media Markt’tan 11.09.2025 tarihinde Grundig TCM 7061 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cezvelerin alt kısmında yanma ve iz kalma sorunu oluştu. Bu problem nedeniyle cihazı şimdiye kadar iki kez garantiye gönderdik. Media Markt ile görüştüğümde ürünü Arçelik serv...

Media Markt’ten N11 sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde a11 Plus model tablet siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 26 Mart olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram N11 üzerindeki 20414...

Media Markt internet sitesi üzerinden TCL marka bir televizyon satın almaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında her denememde “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum. 30 Mart 2025 tarihinden beri farklı kartlarla denememe rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Bankamla yaptığım görüşme sonucunda kartlar...

30.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden MSI Geforce RTX 5070 Ti 16 GB Shadow 3X oc gdrr7 ekran kartını almak istedim. Ürün tipi normalde 9 aya kadar taksit imkanı sunmasına rağmen, ödeme adımında taksit seçenekleri kısmında “Bu ürünlerde kredi kartına taksit yapılamamaktadır. Ticari kre...

Media Markt’tan satın aldığım Delonghi marka kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Arıza nedeniyle ürünü yetkili servise götürdüm ve servis ürüne iade/değişim raporu verdi. Bu rapora rağmen Media Markt, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Servis değişim...

Point Bornova Media Markt tan 2 yıl önce Roborock q7max aldım. Satın alırken görevli garantisini uzattırmak istedi ben istemeyince de zaten 2 yıl sonra bir filtresinin değişmesi gerektiğini ve bunun da garantiye dahil olduğunu, sadece filtre ücretinin bile garanti uzatma ücretine yakın olduğunu söyl...

16.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Beylikdüzü Media Markt şubesinden bir laptop satın aldım. Alışveriş sırasında satış ekibiyle Office programı hakkında konuşurken, bu programı almam gerektiğini, adeta zorunluymuş gibi ifade ettiler. Bu yönlendirme üzerine Office programını da satın aldım anc...

2025 Şubat ayında Mall Of İstanbul Media Markt’tan bir dikey mouse satın aldım. Ürün Haziran ayında bozulduğu için mağaza üzerinden servise gönderdim. Servisten tamir edilmiş şekilde geri geldi ancak Aralık ayında yeniden bozuldu. 11 Ocak’ta ürünü tekrar Mall Of İstanbul Media Markt mağazasına götü...

Media Markt Erzurum mağazasından TCL mt42 X model akıllı çocuk saati satın aldım ve ekstra olarak sigorta da yaptırdım. Cihaz bozulunca hem garanti hem de sigorta kapsamında olması nedeniyle ürünü yaklaşık iki ay önce garantiye/sigortaya gönderdim. Garanti süreci devam eden bir ürün olmasına rağmen,...

28 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından 429,00 TL ödeyerek bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra iade ettim, ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadenin ma...

28.03.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Philips OLED 55" ekran 760/12 model televizyonun kurulumu için servis randevusu mağaza tarafından oluşturuldu. Cumartesi günü için verilen bu randevuda uzun süre beklememe rağmen ilerleme olmayınca Media Markt müşteri hizmetlerini a...

Ankara Optimum Media Markt tan kurutma cihazı aldığımızda yapılan ekstra garantiyi iptal ettirmek istediğimizi belirttik sürekli olarak sistem yok, bugün gidin yarin gelin muamelesi görüyoruz. Ürün satarken guler yüzlü ve ilgili olan firma iade ve iptal konusunda sıkıntı yaratıyor. Lütfen ilgili bir...

Aydın Media Markt mağazasını gezdiğimiz sırada buzdolabı bölümündeki görevlinin tavsiyesi üzerine, kutusundan yeni açılmış ve fiyatı uygun olduğu söylenen Electrolux marka bir buzdolabını satın aldık. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, ölçülerinin uygun olacağına güvenerek aldık. Ben şehir ...

26.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Media Markt mağazasından bir adet oyun kolu satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kullandıktan sonra, hatalı olduğunu fark ederek 30.03.2026 tarihinde mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen, talebim do...

Media Markt’tan online olarak 303171791 sipariş numarasıyla bir klima satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir fiziksel işlem yapılmadı, klima hâlâ evimde kutusu açılmamış şekilde duruyor. Ancak yetkili servis ile sitem arasındaki sorunlar nedeniyle kurulum yapılamadı ve bu nedenle iade talebinde bul...

19.03.2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden JBL L75MS hifi hoparlör satın alırken, sistemin “uyumlu ürün” olarak önerdiği JBL Partybox kablolu karaoke mikrofonunu da aynı anda aldım. Ürün aynı marka olduğu ve Media Markt tarafından hoparlörle birlikte önerildiği için, mikrofonun da hoparlörüm...

İPhone 14 kasko yaptırdığım telefonu Media Markt karşılamadı. 9. Kattan düşerek parçalandı. Media Markt beni suçlu bularak sorunumu çözmedi. Suçu benim üzerime atarak para ödemesi yapmadı. Alım sürecinde kaskoyu yaptırdılar. Alım sürecinde bana dışarı çık parçala yenisini verelim diyerek yalan söyle...

Media Markt’tan televizyon alırken televizyonu mutlaka sigortalatmam gerektiği konusunda satış sırasında defalarca ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda sigorta poliçesini de satın aldım. Televizyonum arızalandığında ise aynı ilgi ve hızla hiçbir şekilde karşılaşamadım. 27 Mart 2026 tarihinde arızayl...

İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 2024 yazında iPhone 13 telefonum için “ömür boyu değişim garantili hayalet nano ekran koruyucu” taktırdım. O dönemde bu ürün, normal ekran koruyucu jelatinlere göre yaklaşık iki kat daha pahalı olduğu için özellikle uzun ömürlü ve aynı ürünle değişim garant...

Media Markt’tan satın aldığım Karcher rcv3 robot süpürgenin şarjı yaklaşık 3 aydır çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Ürünü alırken özellikle bu tür durumlar için ilave batarya kaskosu da yaptırmıştım. Sorun ortaya çıkınca Media Markt’a başvurdum, kasko işlemi için farklı bir birimi aramam gere...

28.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından lc Dual Eco 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü özellikle doğuma az bir zaman kalmışken, lohusalık döneminde servis ve kurulumla ayrıca uğraşmamak, bebeğimiz için evimizi hazırlamak amacıyla erkenden aldık. Ancak aradan geçen zamana rağ...