Media Markt'tan Satın Alınan Robot Süpürge İçin Sigorta Hizmeti Yerine Getirilmedi
Media Markt 12.08.2022 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından Xiaomi robot Vacuum mor Pro white marka robot süpürgeyi 4997 TL'ye satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı bana 699 TL değerinde uzatılmış cihaz koruma sigortası satın alırsam cihazda oluşabilecek batarya güç kaybı, cihazın çekim gücü, hafıza karışması gibi sorun yaşarsan koşulsuz tamirinin yapılacağını beyan etti. Bunun üzerine sigortayı bu bedeli ödeyerek satın aldım. 05.03.2025 tarihinde cihazda batarya zayıflığı, çekim gücünde zayıflık ve hafıza karışması tespit edip Diyarbakır Forum Media Markt mağazasına başvurdum. Ürün BNP Paribas cardıf sigorta a. Ş ye gönderildi ve ürüne hiçbir işlem yapılmadan ürün aynı şekilde geri gönderildi. Sigorta şirketinin sorumluluğunu yerine getirmesini talep ediyorum. İnsanlar size boşuna para ödemiyor. Sigortayı yaptıktan sonra kesinlikle fayda sağlamıyorsunuz. Media Markt Forum Diyarbakır mağaza çalışanları müşteriyi yanıltarak sigorta satıyorlar. Daha sonra da sözlerini yerine getirmeyerek müşteriyi mağdur ediyorlar. Media Markt markasına yakışmayacak hareketler bunlar. Mağaza çalışanları kendi çıkarları için müşteriyi mağdur ediyorlar.
Merhaba Nihat K. “Media Markt'tan Satın Alınan Robot Süpürge İçin Sigorta Hizmeti Yerine Getirilmedi, Müşteri Mağdur Edildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Geri dönüşünüzü bekliyoruz
Merhaba Nihat K. 250507-026629 kayıt numaralı “Media Markt'tan Satın Alınan Robot Süpürge İçin Sigorta Hizmeti Yerine Getirilmedi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bomboş bir geri dönüş
















