Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Media Markt’tan Hediye Ses Sistemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:35264346

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Hediye Ses Sistemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Derya

Media Markt

23 Şubat 00:17

222

İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 1 Şubat tarihinde Samsung 98DU9000 4K Ultra HD, 98 inç ekranlı televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Samsung ses sistemi hediyesi verileceği söylendi, ancak mağazada stok olmadığı için ürünün sipariş edildiği ve en geç 2 gün içinde geleceği, sonra mağazadan almam gerektiği belirtildi.

Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca iki kez mağazaya gittim, bir kez de telefonla mağazayı aradım. Her seferinde sadece “Ürün gelmedi, gelince sizi ararız” denilip geçiştirildim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ne aranıyorum ne de hediye ürünüm teslim ediliyor.

Ben televizyonu bu kampanyayı da göz önünde bulundurarak satın aldım ve Media Markt’ın verdiği sözü tutmamasından dolayı oldukça mağdur ve rahatsız durumdayım. Hediye olduğu belirtilen ses sistemimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmaksızın acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

1771865918116.edf92297-9871-4d4a-825c-6f31fd38a5a9.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neva sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kampanya Hediyesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Neva

Media Markt

18 Ekim 2025 14:26

1.240

Birkaç ay önce Media Markt Medyan mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında hediye bakiye vaadinde bu...

media-markttan-alinan-televizyonun-kampanya-hediyesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg

media-markttan-alinan-televizyonun-kampanya-hediyesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg

media-markttan-alinan-televizyonun-kampanya-hediyesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Media Markt Ürün Teslim Etmiyor.

Ceren

Media Markt

24 Temmuz 2024 14:46

1.030

Media Markt İzmir İstinye şubesinden almış olduğum Samsung marka televizyonum teslim tarihi verildiği gün içinde kesinlikle getirilmedi. Saat en geç 16.00 da sizde oluruz dendi aksam 23.00 e kadar bekledim bir arayan olmadı. Ertesi gün mağaza personeli ile görüşüp ürünün ulaşmadığını belirttim ve da...

Sahte Numara Ve Geciken Kurulumla Mağdur Edildim

Mehmet

Media Markt

19 Ağustos 2025 18:01

1.526

Media Markt İstinyePark İzmir şubesinden iki gün önce Samsung WD90TA046BE model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Satış temsilcisi U*** Bey, ürünü ancak aynı gün montaj yapılacaksa alabileceğimi belirtmeme rağmen, bana ürünü bir gün sonra öğlene kadar teslim edeceklerini ve servisin de aynı gü...

Hediye Kampanyası Hüsranı: Media Markt Ve Samsung Arasında Kalan Müşteri

Deniz

Media Markt

10 Ocak 2025 11:50

354

Media Markt'tan aldığımız televizyonların kahve makinesi hediyesi ve hediye çekleri olduğu bilgisi verilerek bize satış yapıldı. Evimize TV montajı için gelen ekipler, bir form doldurarak bu hediye çeklerini ve kahve makinemizi vereceklerini belirttiler. 10 gün sonra montaj için geldiklerinde, Samsu...

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Faturasını Kestikleri Ürünü Teslim Edemeyeceklerini Söylüyorlar

Ertuğrul

Media Markt

21 Ağustos 2023 19:24

3.040

20.08.2023 tarihinde İzmir- İstinyePark Media Markt mağazasından kampanya dahilinde Samsung marka beyaz eşya seti (Çamaşır makinesi-Bulaşık makinesi-buzdolabı) almam durumunda 31 Aralık'a kadar geçerli 43 inci televizyon alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ben ürünleri beğendim ve ek garantileri...