to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden Anker MagGo Katlanabilir 3'ü 1 Arada şarj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 268412489). Siparişim elime ulaştığında, dış kutu ve ürün kutusu tamamen sağlamdı; ancak ürün kutusunun içinden sadece prize takılacak fiş çıktı, asıl ürün kutuda yoktu. Ürünün eksik çıkması üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve ardından e-posta gönderdim. Benden kutuların fotoğraflarını istediler, görselleri paylaştım. Ancak Media Markt, kutular sağlam olduğu için kurye tutanağı olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını iletti. Bugün (08.08.2025) ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını yazılı olarak bildirdiler.
Daha önce Media Markt’tan yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun yaşamamıştım. Şimdi ise 4.999 TL kredi kartı ödemesiyle aldığım ve bana hiç ulaşmayan ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini bekliyorum.
Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
15.12.2024 tarihinde Media Markt'tan sipariş oluşturdum. Daha sonrasında siparişim kargoya verildi. Kargo şirketi tarafından arandım ve adresimin yanlış yazıldığını ve bu yüzden yeni adresime getirilemeyeceğini şubeden gidip almam gerektiğini belirttiler. 3 gün içerisinde almazsam göndericiye iade e...
23.12.2023 tarihinde mediamarkt.com.tr'den 35613184 ve 35613183 numaralı iki farklı sipariş verdim. 25.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim ürünler Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo personeli, 'Siparişinizi teslim edildi' statüsüne düşüremediğim için teslimat işlem...
Media Markt'ten 10 Temmuz 2025 tarihinden online üzerinden mağaza teslim olacak şekilde bir laptop satın aldım. 11 Temmuz-17 Temmuz tarihleri arasında yurt dışında olduğum için kontrol etme imkanım olmadı. Ürünü alıp incelediğimde üründen memnun kalmadım (yavaşlık, açılırken kasma vb.) iade etme kar...
Yorumlar