Ana Sayfa
Media Markt
Kasko
Media Markt'tan Alınan Uzatılmış Sigorta Kapsamında Pil Değişimi Yapılmadı

ID:33748717

Media Markt'tan Alınan Uzatılmış Sigorta Kapsamında Pil Değişimi Yapılmadı

Murat

Media Markt

22 Eylül 2025 23:36

708

Media Markt uzatılmış sigorta aldatmacası.
03/11/22 tarihinde Media Markt Mall Off şubesinden Dyson süpürge aldım. İstememize rağmen sigorta yaptırın poliçenin bitmesine yakın pilini değiştirirsiniz poliçenin parası çıkmış olur dediler. (Sigorta poliçesi 03/11/2025 de sona erecektir.) Haziran ayında pil süresinin azaldığını fark edince sigortası var diye Mall off şubeye gittim süpürgem sigortaya gitti ve Tabi ki pili değişmedi ve Media Markt müşteri hiz. Bana sigortayı Dyson firmasını suçlu göstererek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söylediler. Sigorta poliçemi kendilerinden istediğimde poliçede fabrika hatası bile olsa pil değişiminin poliçe kapsamı dışında olduğu yazıyor. Media Markt orada çalışan satış danışmanlarına daha çok satış yapmaları için yalan beyanla hemen herkese sigorta yaptırmaktadır. Verilen sözün tutulmasını mağduriyetimin giderilmesinin istiyorum.

Media Markt

23 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Murat T. “Media Markt'tan Alınan Uzatılmış Sigorta Kapsamında Pil Değişimi Yapılmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

24 Eylül 2025 17:13

Merhaba Murat T. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250916-043770 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

28 Eylül 2025 18:24

Merhaba Murat T. 250916-043770 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Uzatılmış Sigorta Kapsamında Pil Değişimi Yapılmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Sigorta Paketi Kapsamında Pil Değişimi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Canan

Media Markt

30 Nisan 2025 23:02

661

2022 yılında Marmara Forum Media Markt mağazasından Dyson V12 süpürge aldım. En az bir kez pil değiştirebilirsiniz. Vaadiyle Ek sigorta paketi sattılar. Ancak gidip bu hakkımdan yararlanmak istedim. Tam üç hafta süpürgem onlarda kaldı. Her türlü işi yokuşa sürdüler, en sonunda teslim alabilirsiniz. ...

Ek Sigorta Paketi Kapsamında Pil Değişimi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Ek Sigorta Kapsamında Destek Alamadım, Cihazım Hala Arızalı

Şeyda

Media Markt

09 Temmuz 2025 23:47

548

2022 yılında Media Markt mağazasından Dyson V15 aldık. Kendi sigortasına ek olarak bize binbir türlü bahanelerle ek sigorta satıldı. Sigorta kapsamın batarya, filtre ve kırılan herhangi bir parça değişimi olduğu üstüne basa basa söylendi. Süpürgemin 2 yıllık sigortası bitti ve ek sigortası başladı. ...

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satılan Cihaz Koruma Paketi Mağduriyeti: Ekstra Ücret Boşa Gitti

Özgür

Media Markt

24 Haziran 2025 12:36

785

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Süpürgede Pil Değişimi Mağduriyeti

Kübra

Media Markt

16 Haziran 2025 15:48

567

05.02.2023 tarihinde Dyson v8 absolute dikey süpürge aldım ve sigorta kapsamıyla 3+1 yıl uzatarak ürünümü güvence altına aldığımı düşünmüştüm. Ama ürünümün batarya ömrü bitip Media Markt mağazasına götürdüm. İşlem için aldılar ve pili değişmeden bana geri verdiler. Mağaza müdürünü çağırdık ve geldiğ...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Garanti Politikası Ve Eksik Bilgilendirme

Dilek

Media Markt

19 Ekim 2024 14:38

1.014

Media Markt uzatılmış garanti adı altında yanlış bilgilendirme yapıyor. 18.10.2024 tarihinde aldığım Dyson süpürgeye 5000 TL karşılığında 3 yıl uzatılmış garanti teklif edildi mağazada. En az 4 çalışan tarafından bilgilendirildim. Şartsız koşulsuz batarya değişimi dendi. Sözleşmeyi 1 gün sonra gönde...