Media Markt'tan 43.898 TL EFT İadesi Gelmedi

Berivan

Media Markt

02 Ocak 19:30

262

23.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Aynı gün teslimat süreciyle ilgili yaşanan durum nedeniyle ürünü iptal ettirdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hesabıma geçmedi.

Ödemeyi 43.898 TL olarak EFT ile yaptım. Defalarca kontrol etmeme rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili olarak 3–4 kez mağaza ve yetkililerle görüştüm, her seferinde iadenin oluşturulduğu, bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bankayla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği, Media Markt tarafından bir iade yansımadığı belirtildi.

Hem mağaza tarafı hem banka tarafı arasında kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Media Markt Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından, 43.898 TL’lik EFT ödememin derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nazlı

Media Markt

29 Eylül 2025 22:16

742

5 Eylül'de Media Markt'ın online mağazasından Samsung marka bir buzdolabı (sipariş no: 273102823) satın aldım. 6 Eylül'de siparişimi iptal ettim ve ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen, 28.999,99 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmad...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Hayatımın En Büyük Hatasını Ederek Ürün Aldım!

Seda

Media Markt

10 Temmuz 2023 23:12

281

02/07/2023'de Diyarbakır Ceylanpark AVM Media Marktan buzdolabı satın aldık. Ürünü satana kadar çok ilgili olan mağaza ürünü sattıktan sonra tam bir hayal kırıklığı. Buzdolabımızın bozuk olduğunu tüm dolaptakilerin bozulmak üzere olduğunu belirttik bize ürünün en geç 08.07.2023'de elimizde olacağı s...

Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Uzatılmış Garantiye Rağmen Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Yilmaz

Media Markt

11 Eylül 2025 15:49

439

07.09.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım Samsung RB56TS754WWTR model buzdolabım bozuldu ve soğutma yapmamaya başladı. Ürünün 3 yıl standart garantisi vardı ve ben ayrıca 1800 TL ödeyerek garantiyi 3 yıl daha uzattım. Cihazın normal garantisi 30.06.2025’te bittiği i...

Satın Alınan Buzdolabının Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor

Serpil

Media Markt

20 Ağustos 2025 14:19

374

18’inde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung T-RT47CG663659TR model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle evimde buzdolabı olmadığını ve ürünü ancak pazartesi günü teslim edebileceklerse alacağımı belirttim. Çalışanlar stokta yeterli ürün olduğunu, pazartesi günü kesinlikl...

Satın Alınan Buzdolabının Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat İptali Ve Bilgisizlikle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Mustafa

Media Markt

23 Mayıs 2025 11:25

679

13 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’tan bir adet buzdolabı satın aldım. Ürün, iki gün sonra Borusan Lojistik’e teslim edildi ve tarafıma teslimatın 20 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirileceğine dair SMS gönderildi. Ancak 22 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, ürünün iptal ...

1 Destek