Media Markt’ta Yüksek Fiyat Ve Katı İade Politikası

9 Ocak 2026 Cuma günü Esenyurt Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11,5" 8 GB 128 GB tableti kredi kartına 2 taksit olacak şekilde 11.500 TL bedelle satın aldım. Ancak daha sonra internetteki başka bir alışveriş sitesinde aynı ürünü 10.000 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi, müşterisi olduğum bir firma tarafından mağdur edilmiş hissediyorum.

Bu durumu fark ettikten sonra mağaza ile görüştüğümde, paketi açtığım için yardımcı olamayacaklarını ve iade alamayacaklarını söylediler. Hem daha yüksek fiyata satış yapılması hem de bu kadar katı bir yaklaşım nedeniyle Media Markt ile bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Ürünü iade ederek ödediğim 11.500 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.