Media Markt'ta Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İsmail · 2025-08-11T11:17:35+03:00

Media Markt'tan Samsung marka tablet aldım, 20 bin TL'ye. Orijinal akıllı kılıfı ise yaklaşık 11 bin TL olduğu için alamadım. İki gün sonra Samsung'un web sitesinde, aldığım tablet, alamadığım kılıf ve Buds kulaklık birlikte 27 bin TL'ye satılıyordu. Media Markt'ta ise sadece tablet ve kılıf 31 bin TL'nin üzerindeydi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ancak ürünü geri alamayacağımı söylediler. Kılıfta indirim yapılmasını istedim, fakat bunu da kabul etmediler. Bu nedenle, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Media Markt

11 Ağustos 2025 11:17352

Media Markt

11 Ağustos 2025 11:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba İsmail A. “Media Markt'ta Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

18 Ağustos 2025 14:30

Merhaba İsmail A. 250818-025603 kayıt numaralı “Media Markt'ta Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yapılan Fiyat İndirimi Mağduriyet Yarattı

Nadir

Media Markt

27 Mayıs 2025 15:16609

Media Markt Kuşadası'ndan 16.999 TL'ye iPad tablet aldım. Saat 11.00 civarında alışveriş yaptım, saat 14.00'te Media Mar...kt'ın sitesine girdiğimde fiyatın 14.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Hemen aradım ve 2 saat önce mağazanızdan aldığımı, 2.000 TL fazla ödediğimi belirttim. Yetkililer, fiyatın anlık ol...

Kısa Sürede Yapılan Fiyat İndirimi Mağduriyet Yarattı

Media Markt Orion 2 AVM

Emrah

Media Markt

4 Aralık 2023 14:07649

Media Markt'ten aldığım Samsung marka tabletime, alırken koruma sigortası yaptırdım. Kırılmaya ve çalınmaya karşı satış ...temsilcisi, ürün kırılması veya çalınması durumunda 2 yıl boyunca garanti kapsamında olduğunu belirterek sigorta yaptırdı. Ürünüm kırılınca Media Markt'a verdim. Yapılan inceleme s...

1 Destek

Çözüldü

Media Markt'ta Tablet Garanti Sorunu

Rıdvan

Media Markt

4 Mart 2025 13:12500

"Sevgili Media Markt ailesi. Öncelikle sorun ile ilgili yaklaşımınız ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı sizlere teşekkürü bir borç bilirim. Bu sıkıntılı süreçte desteğini esirgemeyen gerek müşteri temsilcileri gerek mağaza çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Müşteri odaklı olmanız hem kendim için hem çevrem için tekrar sizi tercih etmemde en büyük etken oldu. Hepinize tekrardan teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."

Media Markt Kaskolu Aldığım Ürünün Değişimini Yapmıyor

Samet

Media Markt

2 Mart 2024 14:02953

Media Markt firmasından çevrimiçi yöntemle Samsung marka tablet satın aldım. Ürünle birlikte iki yıllık cihaz koruma sig...ortası da aldım. Tablet fiyatı 2.600 TL, kasko ücreti ise 700 TL idi. 11.11.2022 tarihinde aldığım tabletin bugünkü fiyatı yaklaşık 5.000 TL. Ürün düştüğü için hasar gördü. Kaskolu...

Media Markt Kaskolu Aldığım Ürünün Değişimini Yapmıyor

1 Destek

Gece Yarısı Alışveriş Kabusu: İptal Edilemeyen Sipariş

Büşra

Media Markt

8 Nisan 2025 01:36390

Media Markt'tan pazar günü 23:30 civarı tablet aldım. Yanlış ürünü seçtiğimi sonradan fark edip (yarım saat) iptal etmey...e çalıştım. Ne kadar zor olabilir. Bir siparişi iptal etmek? Ne düzgün bir yönlendirme var sitede ne bir kolaylık. Çağrı merkezini aradım siparişinizi hazırlıyoruz o yüzden iptal e...