Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti



Media Markt Optimum mağazasından 05.06.2024 tarihinde cep telefonu aldık. Vodafone tarifesine ek olarak 12 taksitli ürünlerde kampanya olduğu söylendi. Akıllı saat ve şarj adaptörü falan eklendi. Fakat akıllı saat peşin fiyatından değil 6320 TL daha vade farkı konularak verildiğini 2 gün sonra fark ettim ve işlemin iptali ya da iadesi için 3. Gün mağazaya gittim ve satış personeli yardımcı olmadı. Tarifeye ek alınan cihaz iadesi olmadığını söyledi. 09.06.2024 tarihinde tekrar işlemi yapan personel gelecek onla da görüşün denmesi üzerine tekrar mağazaya gittim ve o personel Ö**** hanımda iade ya da taksit iptali olmadığını söyledi. Maalesef bu konuda tam bilgi vermediniz diyerek Tüketici Hakları'na da şikayet etmek üzere mağazadan ayrıldım. Açılmamış paket olmasına rağmen işlem iptali ya da taksit iptali yapılmadı.
Merhaba Taner Y. “Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Taner Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240611-052677 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Taner Y. 240611-052677 kayıt numaralı “Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Hiçbir yardım seçeneği sunmadığınız için yazıklar olsun. Başka bir şey demiyorum





