Ana Sayfa
Media Markt
Kampanya
Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti

ID:29024915

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti

Taner

Media Markt

09 Haziran 2024 17:49

2.446

Media Markt Optimum mağazasından 05.06.2024 tarihinde cep telefonu aldık. Vodafone tarifesine ek olarak 12 taksitli ürünlerde kampanya olduğu söylendi. Akıllı saat ve şarj adaptörü falan eklendi. Fakat akıllı saat peşin fiyatından değil 6320 TL daha vade farkı konularak verildiğini 2 gün sonra fark ettim ve işlemin iptali ya da iadesi için 3. Gün mağazaya gittim ve satış personeli yardımcı olmadı. Tarifeye ek alınan cihaz iadesi olmadığını söyledi. 09.06.2024 tarihinde tekrar işlemi yapan personel gelecek onla da görüşün denmesi üzerine tekrar mağazaya gittim ve o personel Ö**** hanımda iade ya da taksit iptali olmadığını söyledi. Maalesef bu konuda tam bilgi vermediniz diyerek Tüketici Hakları'na da şikayet etmek üzere mağazadan ayrıldım. Açılmamış paket olmasına rağmen işlem iptali ya da taksit iptali yapılmadı.

Media Markt

09 Haziran 2024 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Taner Y. “Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

13 Haziran 2024 14:21

Merhaba Taner Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240611-052677 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

14 Haziran 2024 15:09

Merhaba Taner Y. 240611-052677 kayıt numaralı “Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Taner

14 Haziran 2024 15:13

Hiçbir yardım seçeneği sunmadığınız için yazıklar olsun. Başka bir şey demiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Dan Aldığım Telefon Ve Kasko Pişmanlığım

Pınar

Media Markt

28 Kasım 2023 09:01

912

Media Markt aracılığı ile almış olduğum telefon. A yine Media Markt aracılığı ile kasko yaptırdım. Telefon çalışır durumda idi ancak ekranındaki sıkıntıdan dolayı tamir edilmesi için Media Markt a götürdük. 23 Eylül 2023 tarihinde vermiş olduğum cihaz halen elime ulaşmadı ve akıbeti hakkında bir fik...

media-markt-dan-aldigim-telefon-ve-kasko-pismanligim-2.pdf

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kasko Hizmeti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Muammer

Media Markt

13 Mayıs 2025 22:18

1.641

Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Media Markt mağazasından 20 Ocak 2025 tarihinde 7.599 TL'ye satın aldığım cep telefonuna, oradaki çalışanların ısrarı üzerine yaklaşık 3.000 TL daha ödeyerek 2+2 yıllık kasko yaptırdım. Kaskonun kırılma, çalınma, su hasarı gibi birçok olanaktan faydalanabileceğim söyl...

Media Markt Kasko Hizmeti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Peşin Fiyatına Vade Farkı Yansıtan Metrogarden Media Markt

Tuğba

Media Markt

06 Nisan 2024 10:19

7.750

"Mağaza çalışanı Demet hanım ve müşteri hizmetleri çözümsel yaklaşarak zorluk çıkarmadan sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim"

Media Markt İnternet Alışverişi Süreçleri Çok Yetersiz

Ugur

Media Markt

02 Eylül 2023 16:56

568

Media Markt internet şubesinden almış olduğum cep telefonunun fatura adresi yanlış girilmişti. Bunu bildirdim düzelteceklerini söylediler. Sonra fark ettim ki fatura adresi yerine teslimat adresini değiştirmişler. Bunu bildirdiğimde de düzelteceklerini söylediler. Sonra ürünü geri isteyip tekrar gön...

Media Markt İnternet Alışverişi Süreçleri Çok Yetersiz

Kasko Sürecinde İletişim Ve Koordinasyon Eksikliği

Merve

Media Markt

20 Aralık 2024 17:37

1.378

Media Markt Optimum mağazasından telefon aldım ve kasko yaptırdım. Bir yıl önce telefon bozulduğu için telefonumu kutusu faturası optimuma götürerek kaskodan yararlanmak istedim. 20 gün sonra ürününüz hazırdır diye bilgilendirme geldi. Gittiğimizde tamir edilemediği bu yüzden de ücret iadesi 1 hafta...