Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti

Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti
Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti
Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti
9 Haziran 2024 17:492.446

Media Markt Optimum mağazasından 05.06.2024 tarihinde cep telefonu aldık. Vodafone tarifesine ek olarak 12 taksitli ürünlerde kampanya olduğu söylendi. Akıllı saat ve şarj adaptörü falan eklendi. Fakat akıllı saat peşin fiyatından değil 6320 TL daha vade farkı konularak verildiğini 2 gün sonra fark ettim ve işlemin iptali ya da iadesi için 3. Gün mağazaya gittim ve satış personeli yardımcı olmadı. Tarifeye ek alınan cihaz iadesi olmadığını söyledi. 09.06.2024 tarihinde tekrar işlemi yapan personel gelecek onla da görüşün denmesi üzerine tekrar mağazaya gittim ve o personel Ö**** hanımda iade ya da taksit iptali olmadığını söyledi. Maalesef bu konuda tam bilgi vermediniz diyerek Tüketici Hakları'na da şikayet etmek üzere mağazadan ayrıldım. Açılmamış paket olmasına rağmen işlem iptali ya da taksit iptali yapılmadı.

9 Haziran 2024 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Taner Y. “Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

13 Haziran 2024 14:21

Merhaba Taner Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240611-052677 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

14 Haziran 2024 15:09

Merhaba Taner Y. 240611-052677 kayıt numaralı “Media Markt Ve Vodafone Tarifeye Ek Taksit Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Taner
14 Haziran 2024 15:13

Hiçbir yardım seçeneği sunmadığınız için yazıklar olsun. Başka bir şey demiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Dan Aldığım Telefon Ve Kasko Pişmanlığım

28 Kasım 2023 09:01912

Media Markt aracılığı ile almış olduğum telefon. A yine Media Markt aracılığı ile kasko yaptırdım. Telefon çalışır durum...

Media Markt Kasko Hizmeti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

13 Mayıs 2025 22:181.688

Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Media Markt mağazasından 20 Ocak 2025 tarihinde 7.599 TL'ye satın aldığım cep telefonuna...

Çözüldü

Peşin Fiyatına Vade Farkı Yansıtan Metrogarden Media Markt

6 Nisan 2024 10:197.750

"Mağaza çalışanı Demet hanım ve müşteri hizmetleri çözümsel yaklaşarak zorluk çıkarmadan sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim"

Kasko Sürecinde İletişim Ve Koordinasyon Eksikliği

20 Aralık 2024 17:371.378

Media Markt Optimum mağazasından telefon aldım ve kasko yaptırdım. Bir yıl önce telefon bozulduğu için telefonumu kutusu...

Media Markt'tan Alamadığım Telefon

10 Mart 2024 00:48568

Media Markt'tan almış olduğum ürünün iptal edilmesi konusunda nasıl bir hakka ve ne gibi bir gerekçeye dayanarak bu işle...

Media Markt'tan Alamadığım Telefon

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri