Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve LG Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Ve Geciken Onarım Süreci

profile
11 Ağustos 2025 16:33
449

LG Nano55766QA model televizyonumun ekranı kırıldıktan sonra, yaklaşık 10 gün önce Media Markt Gaziantep Sankopark şubesine başvurdum ve servis cumartesi günü gelip hasarı inceledi. Uzatılmış garanti kapsamında sigorta şirketinin ürünü inceleyeceği ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen Media Markt tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte hem Media Markt hem de LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Başvurumun sözleşme numarası: 01773 1041525’dir.

Onarım işleminin bir an önce hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 16:38 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Merve B. “Media Markt Ve LG Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Ve Geciken Onarım Süreci” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
11 Ağustos 2025 16:40

Bir haftadır bir çözüm bekliyoruz sizden hiçbir olumlu dönüş alamadık aradığımız müşteri hizmetleri ve servis sürekli oyaladı bizi şikayetçiyiz bu durumdan bir an önce bu probleme çözüm bulmanızı bekliyoruz

Merve
Merve
13 Ağustos 2025 14:06

Hala neden bu dönüş yapmadınız üç gün oldu buraya yazalı sizden şikayetçi olacağız

18 Ağustos 2025 14:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2023 14:01
848

profile
Bahadır
11 Ağustos 2025 06:43
591
Değişim Sonrası Daha Kötü Televizyon: LG ve Media Markt Sorumluluktan Kaçıyor!
Değişim Sonrası Daha Kötü Televizyon: LG ve Media Markt Sorumluluktan Kaçıyor!

profile
29 Nisan 2025 11:56
418
Arızalı Televizyon Sonrası İade Veya Değişimde Yaşanan Mağduriyet
Arızalı Televizyon Sonrası İade Veya Değişimde Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri