Media Markt Sahte Kargo Kodu

19.01.2024 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. 14.00'a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargolanacağı beyan edilmesine rağmen o gün ürünüm kargolanmadı. Ertesi gün de aynı şekilde bir hareket olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Elle tutulur hiçbir cevap alamadım. Ve bugün birkaç arama sonucu ürünüm sisteme kargolandı olarak girilmiş. Yalnız takip numarası sahte. İyice emin olmak için kargo firmasını aradım. Çok net bir şekilde teslim alınmadan hiçbir ürüne kargo kodu verilmediğini ve numaranın sahte olduğunu söylediler. Koskoca Media Markt firması resmen yalan söylüyor. Yasal tüm haklarımı arayacağım.