to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online alışveriş sitesinden 20.06.2025 tarihinde Bosch marka kurutma makinesi aldım (264322320). 23.06.2025 tarihinde, makinemde kargo esnasında hasar oluştuğu ve ürünün gönderilemeyeceği ile iptal edildiği bilgisi verildi. Media Markt müşteri temsilcisi ile görüştüm ve üründe değişim talep ettim. Ancak online alışveriş olduğu için değişim yapılamayacağı, yeniden sipariş vermem gerektiği belirtildi. Sipariş vermek istediğim ürün stokta kalmadığı için başka bir platformdan ürünü satın aldım. Sonrasında hesabıma giriş yaptığımda, 24.06.2025 tarihinde Media Markt tarafından tekrar sipariş (99021106) oluşturulduğunu gördüm ve 5 kez aramama rağmen siparişim iptal edilmedi, kargoya da verilmedi. Siparişin iptal edilmesi ve ücret iadesinin yapılması için 8 gündür bekliyorum. Her konuştuğumda yeni kayıt açılıyor, üst birime yazılıyor fakat sonuç alamıyorum.
08/12/2024 tarihinde Media Markt Marmara Form mağazasına kurutma makinesi almak için gittim. İstediğim Bosch marka ürünün mağazalarında olmadığını, online stokta olduğunu ve oradan sipariş verebileceğimi söylediler. Aynı gün siparişimi verdim ve ödemesini yaptım. 20/12/2024 için kurulum randevusu ol...
Media Markt den kurutma makinesi aldım ödemesini yaptım ürünün 1 hafta içinde gönderileceği söylendi. Ürün gelmedi daha sonra bir mail geldi ürünü beğenmediğimiz için siparişin iptal edildiği ödemenin iade edileceği falan yazıyor. Ancak ne ürün geldi ne de arayan oldu. Ürünü aldığımda farklı mağazal...
Media Markt'tan 28.01.2025'te kurutma makinesi siparişi verdim, randevulu teslimatı seçip 31.01.2025'te teslim olmasını istedim ama o tarihte kargo gelmedi. Üstüne 01.02.2025'te sipariş iade edildi ve tekrar sipariş oluşturuldu diye mail geldi. Kafalarına göre iade etmeyip bir de iptal ediyorlar ve ...
23.11.2023 tarihinde Media Markt'ten Bosch marka kurutma makinesi sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir kargoya verildi ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım; ancak hiçbir şekilde değişen bir şey olmadı. Ürünümün iptalini istedim. Kayıt oluşturuldu,...
Yorumlar