Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Karttan Para Çekildi Sipariş Oluşmadı

23 Ocak 2024 tarihinde, saat 22:32'de Media Markt'ın internet sitesi üzerinden bir ürün satın alırken site hata verdi; ancak kredi kartımdan 12.298 TL tutar çekildi. 

Aradan geçen 18 gün içerisinde iade işlemi gerçekleşmedi. Sürekli olarak kayıt oluşturuyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Banka, durumun kendileriyle ilgili olmadığını, satın alma işlemini gerçekleştirdiğim yere başvurmam gerektiğini belirtti. 

240127-003984 ve 240131/002445 kayıt numaraları ile Media Markt'a kayıt açtım fakat hala bir sonuç alabilmiş değilim. Ne kadar sürecek olduğunu bilmiyorum. İlgilenen kimse olmadığı için ne yapacağımı da kestiremiyorum.

8 Şubat 2024 12:18 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Ali K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240210-017100 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Kartımla İzinsiz Alışveriş Ve Mağduriyetim

Kredi kartımla adıma Media Markt'tan alışveriş yapıldığını bankamdan gelen mesaj ile öğrendim. 20.02.2024 tarihinde saat...

1

Media Markt Online Alışveriş Sitesinin İptal Edilen Sipariş İçin Ödeme İadesi Yapmaması

Media Markt sitesinden fatura ve teslimat adreslerimi seçerek sipariş oluştururdum. Kredi kartımdan parayı çektikten son...

1 Destek
4
Çözüldü

Media Markt Medi Markt Sorumsuz Davranışı Şikayetim Var

20/09/2023 tarihinde Media Markt'tan 9.999 TL tutarında bir ürün sipariş et...

1

Media Markt Ücret İademi Bir Türlü Yapamadı

24 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Piazza Avm'de bulunan Media Markt'tan satın almış olduğum ürünü 26 Ağustos tarihinde ...

2 Destek
1

İptal Edilen Siparişin İadesi Bekleniyor: 82.999 TL Mağduriyeti

24.12.2024 tarihimde internet sitesi üzerinden sipariş verdim, özel bir durumdan dolayı siparişimi yarım saat içinde ipt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri