Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt İadeyi Kabul Etmedi

profile
13 Ağustos 2025 10:28
221

Fakir Lucca model blenderı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra çırpıcı topu eridi. Bu sorun, ürünü ikinci kez kullandığımda meydana geldi. Ürünü Media Markt mağazasına götürdüm; ancak satın alımdan kısa süre geçmesine rağmen iade kabul edilmedi. Mağazada ürünü denediklerinde de kısa sürede aynı şekilde erime problemi yaşandı ve ürünü servise göndermemi teklif ettiler, ben de kabul ettim.

Daha sonra Fakir servis yetkilisi beni arayarak kutudan çırpıcı topunun çıkmadığını söyledi ve göremediği arızalı parçanın kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu belirtti. Ayrıca, sadece motor arızalarının garanti kapsamında olduğunu, diğer parçaların ise garantiye dahil olmadığını iletti. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve garanti kapsamı dışında bırakılması beni mağdur etti.

2299 TL ödediğim ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Nurten B. “Media Markt İadeyi Kabul Etmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 2025 16:19

Merhaba Nurten B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250820-006878 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 2025 18:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Kullanılan Blender Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Ücret Talep Ediliyor

profile
14 Ağustos 2025 19:41
219
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti

profile
18 Ekim 2025 14:33
360
1
A.selim sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sigorta Kapsamında Yetersiz İade Teklifi ve Tamir Sorunu

profile
20 Temmuz 2025 18:44
332
media-markt-sigorta-kapsaminda-yetersiz-iade-teklifi-ve-tamir-sorunu-1.jpg
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2024 12:49
440
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri